留下真诚和自然，杜绝虚假和套路

近日，法国财政部长提交了一份网络影响者良好行为指南文本，网红不得在一些社交网络上宣传整容或医美内容，在使用美颜滤镜时也必须“保持透明”，让订阅者知悉。然而，我国因美颜滤镜而致商品失真，导致消费者受权益侵害案例不在少数。直播带货中“美化功能”的使用究竟是无可厚非，还是应明令禁止？在商业带货时使用“美颜滤镜”，是否应对消费者予以明确告知？消费者的知情权又该如何保障？（4月3日 中工网）

滤镜作祟，变丑为美；美颜无度，消费“踩雷”。随着直播带货的兴起，线下交易中一些有失诚信、欺骗误导的现象，也开始在线上交易中蔓延滋生，乃至有成为“惯例”的趋势。护肤、珠宝、美食、民俗等等直播赛道上，滤镜无处不在，问题无处不有。小红书博主“喵哒哒哒”的两个作品中，对护肤产品进行相关描述时拍摄自己在使用前的黯淡无光到使用后皮肤透亮，声称“你用一次就能瞬间提亮的美白产品”，后被中消协认定涉嫌虚假宣传。

诚信是市场交易的法则，是商业道德的内涵。商家对所出售的商品，描述准确，货真价实、诚信为本，这是最为基本的行为准则。线上交易不同于线下，真实的商品消费者手不能及、目不能视，只能凭带货博主的直播视频进行判断。一旦有意使用滤镜掩盖缺陷、诱导购物，消费者便会大失所望。网友小尚在小红书App上看到宛若城堡一样的民宿，便赶去体验，然周边环境不忍直视，“地面污水横流，装修也和网上的图一点都不沾边。”试想，这种滤镜下的消费诱导，怎么能给消费者带来满意的消费体验？

能把剔除滤镜误导完全地寄望于带货博主的操守自律吗？显然不能。人都有自私的一面，法规制度、社会舆论如果不能给出强有力的约束和引导，私心会逐渐膨胀。而且这种行为一旦成为现象，还会产生“样板”作用，有人就会有样学样，认为“他滤我也滤”。亦因此，应对带货中的“美化功能”加以限制。

一方面，有关部门尽快出台相关监管规则，弥补法律漏洞，消除法律真空地带，不妨借鉴国外的一些通行做法，比如欧洲多国对网红使用滤镜及P图上进行限制。最起码，直播带货发布内容使用滤镜或对照片做修饰时，需要向消费者提前声明，让消费者心中有数。反之，频频使用这一手法总是引起投诉造成极坏影响的，平台要将其清除出场。另一方面，消费者要提高审美情趣，清楚自己到底想要什么，是美颜滤镜下虚假的商品，还是良好的消费快感。

我国《电子商务法》明确规定，电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或服务信息，保障消费者的知情权和选择权。直播带货中宣传介绍的商品信息必须是真实准确的，这是不可逾越的法律红线。君子爱财取之有道，若是用涉嫌欺诈的手段诱导消费，定会行之不远。（雷钟哲）