花式绕路，滴滴打车也不靠谱了？

近日，有滴滴打车用户爆出，自己预计的20公里车程，却被滴滴司机跑出了47公里的车程，费用也高达152元，事后发现滴滴司机的行车路线很奇怪：某段高速封闭施工，但司机故意上了高速，之后下高速来回往返折腾之后才走了正确路线，多花了时间，导致乘客错过了本可以赶上的航班。

这名乘客之后向滴滴平台客服反馈，获得退款100.51元，但为何“绕路”迟迟未得到解释和反馈。他表示想要个说法，毕竟这样恶意绕路影响了自己的出行安排。

滴滴官方公关也解释说，因平台地图数据未及时更新，导致司机误上实际已部分封闭的高速，导致行车路线产生不合理的情况，退款是根据绕路里程来计算的，事后也进行了免单处理，司机本身根据平台导航路线行驶，所以这次损失也由平台自己承担。

看来大家以后出行，还是要自己查清一下路线，才能避免这样被打车平台“误伤”！

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本文由“燕子科技号”发布，2018年07月27日