短时间产生150万笔订单，拥有34万＋用户的背后：魔盒CITYBOX的智能零售之道

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文| WBO 团队

进入新零售时代，大数据的重要性再次被提起，尤其线下数据化的必要性已经不可避免。越来越多的人认为新零售的竞争在本质上是数据的竞争，作为打通新零售全产业链的关键，数据为王的时代似乎已经到来。

数据，数据，还是数据

在新零售时代，没有人会否认“技术”“数据”的重要性，基于“人、货、场”三种维度的新零售，以人(即用户、消费者)为核心的信息数据尤为重要，有了数据，才能实现对消费者的可识别、可洞察与可服务。这对企业来说，它是一笔最宝贵的无形财富 。

智能零售货柜魔盒CITYBOX创始人沈博炜认为，新零售是对精准数据分析之后产生的一个主动推送的行为，它的本质和核心也是基于技术，新零售不能绕开的是精准信息情报——建立用户行为习惯数据的分析，建立非常精准的用户画像，并具有判断用户需求的能力。

在物理距离很近的销售方式下需要一个渗透率，魔盒CITYBOX的每一台智能零售货柜都会跑出一个数据。魔盒CITYBOX的云端系统可以获得每天有多少用户，多少次开门，有多少个订单需要去处理，有多少需求配货，什么样的东西是最好卖等等数据，在精准分析这些数据之后，才能够说做对了这个点位以及对这些购买人群有一个了解，在这个消费场景下用户的消费习惯都是什么，激发销售欲望的产品是什么，构建人群具体的画像，形成有价值的数据资产化，这也是魔盒CITYBOX最核心的地方。

从这个意义上，智能零售货柜不仅仅只是线下零售的形态，未来它们将被布局在线下各个角落捕获流量和用户数据，并在线上云端汇集。据悉，截止2018年2月28日，魔盒CITYBOX在运营设备达5000＋台，开门次数192万次，产生订单150万笔，用户数量达34万人，这一个个数据都创造了行业第一并一直稳居首位。

开放，开放，还是开放

在大数据时代，魔盒CITYBOX要做的是开放性的生意。

首先，基于魔盒CITYBOX智能设备的属性，它应用的消费场景更加具有开放性，包括覆盖办公室、写字楼、社区、学校、地铁站电影院等27个消费场景，去捕获流量和用户数据。

魔盒CITYBOX创始人沈博炜

其次，魔盒CITYBOX对合作品牌也具有开放性，“魔盒CITYBOX后台有3000多个SKU来自不同品牌，未来，我们希望继续提高这个数量，因为魔盒进驻的场景越来越多，所需求的商品品类也会越来越多，未来我们的盒子内有可能还卖口红，卖包包，谁知道呢，但在这个商业模式下，一定会是可行的。”沈博炜说道。

而在对新零售这个市场，魔盒CITYBOX更有开放的态度。“零售这个市场实在太大，没有任何一家可以独自吃下，我们一开始就认为封闭并不是这个领域当中最好的打开方式，这也是为什么我们花了大量时间，一开始就走了不同的路，我们没有疯狂的铺点位，而是开放了大方平台，希望吸引到有能力的人一起来完成。

如果你有商品，我会给予你运营的能力，我可以提供履约的能力，以及提供各种各样的硬件设备，你可以成为我们的运营商。如果你有运营能力，我给你提供好的商品和好的履约服务，以及给你好的点位资源，你可以成为我们的运营商。”

2018年魔盒CITYBOX也将面向商品端开放自身已有渠道，向各类点位资源方开放加盟，这对传统的酒水食品企业来说是进入新零售的最好机会，一起探讨和改写行业的新可能和新格局。