锡盟61.3万人已注册！

近年来，锡盟立足企业与群众办事诉求，坚持问题导向，持续推进政务服务数字化转型工作，不断加大数据“上网”力度，优化办事流程，有效提升了便民利企服务能力和服务效率。

业务掌上办，全程不见面

目前，锡盟加速推行审批服务“一网通办”，将全盟审批服务事项全部纳入政务服务网，全面打造“一站式、全天候、全覆盖”的一体化政务服务平台。截至今年4月，一体化平台累计收件196.2万件，办结件181.2万件，其中网上办件131.6万件。同时，依托“蒙速办”APP，初步实现全盟政务服务事项掌上申报、生活缴费一键缴纳、社保公积金一键查询、城市管理问题随手拍等“一站式”服务。截至目前，“蒙速办”APP注册用户61.3万人，三级实名认证达到52.8万人，四级实名认证达到37.2万人，城市随手拍办理上传2060件。

数据全入库，审批再提速

锡盟通过“归集共享”加强信用信息体系建设，拓展信用信息查询应用范围，打造“银企通”信息共享服务平台，为市场主体提供了多样化的信用服务。截至目前，锡盟公共信用信息平台已覆盖全盟368个政府部门，累计归集信用信息84万余条，实现了全盟信用信息入库，全平台共享交换。通过不断拓展信用信息查询应用范围，为信用体系建设工作提供了数据支撑。

除此之外，锡盟推动工程审批“并联快办”，促进政务服务审批流程优化整合。工程建设项目审批管理系统完成与投资在线平台、多规合一、电子证照、消防、电力等多部门系统对接，已累计审批项目164个、审批事项521件，并联审批率达97%，居自治区前列，有效提高了工程建设项目的审批效率，促进了建筑市场的健康发展。

基层便民办，诉求接必办

涉及劳动就业、社会保险、社会救助、乡村振兴等领域的政务服务事项，锡盟根据“四级四同”事项目录，初步梳理下沉事项11项，并将其逐步纳入社区政务服务平台集中办理，为方便群众就近办事、创业奠定了良好基础。同时丰富群众诉求反映渠道，以12345热线电话、政务服务网站、随手拍、多媒体平台为依托，集中受理企业群众的咨询、求助、意见、建议和投诉。截至4月22日，受理有效事项3.98万余件，办结率99.31%、解决率94.67%、满意率95%。

记者：记者 刘博 见习记者 张士霖

编辑：李晓旭

校对：温冬梅

二审：刘江岩

三审：贺玉萍