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一年倒闭无数家,实体店商场为什么完全竞争不过电商?

近年来,商场的生存状况日益堪忧。数据显示,2023年,全国有21家百货商场倒闭。这背后不仅反映了当代年轻人消费习惯的变化,也揭示了商场面临的深层次问题。现在的年轻人逛商场更注重餐饮和娱乐,而不是购物。线上团购、外卖和电商的普及,使得线下购物逐渐失去吸引力。

商场的高价位商品是导致这一现象的关键原因之一。以北京某高端商场为例,人均消费动辄四五位数,一些奢侈品甚至高达七八万元。这种价格水平显然超出了普通消费者的承受能力。即便是普通商场,价格也在不断攀升。优衣库的秋冬外套动辄几百元,羽绒服甚至上千元,迪卡侬的价格也在上涨。面对如此高昂的价格,许多消费者选择试穿后默默将衣服挂回去。

另一方面,商场布局和品牌的高度重复性,使得逛商场变得索然无味。全国大多数商场的一层是美妆、珠宝和数码产品,二层是男女服饰,三层是运动和童装,四五层是餐饮和影院。品牌重复率高,缺乏新意,使得消费者逐渐失去兴趣。吃完饭、看完电影,剩下的就是在商场里吹空调散步。

那么商场的商品为什么这么贵?原因在于高昂的房租、水电和人工成本。商场租金节节攀升,直接导致商家将这些成本转嫁给消费者,商品价格自然居高不下。然而,消费者可不关心这些,哪里便宜就去哪里买。这种消费理念的变化使得线上购物和低价批发市场成为了新宠。

近年来,大众消费市场呈现出一种趋势:便宜的不一定卖得好,但贵的可能死得很惨。例如,一些高端品牌因为价格过高,最终被市场淘汰。与此同时,银行存款利率不断下调,但存款总额却在增加。这表明消费者对未来收入预期不乐观,花钱更加谨慎。商家也抓住这一心理,纷纷降价抢占市场,推出各种高性价比的产品和服务。

在这种大环境下,二手经济也迅速崛起。2023年,二手电商交易规模达到5486亿元,5.8亿人参与其中。然而,二手市场也存在诸多乱象,假货和质量问题屡见不鲜。尽管一些平台如转转推出了官方验货和售后保障,但整体而言,二手市场仍需进一步规范。

商场商品价格虚高的根本原因在于房租等成本过高。这不仅让商场商品失去了价格竞争力,也使得消费者转向性价比更高的线上购物和二手市场。只有降低房租和成本,提高商品和服务的性价比,才能吸引消费者重新回到商场。

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