最担心的来了，梅奥这一岗位将由AI“接任”！

日前，梅奥医疗集团（Mayo Clinic）向3个主院区的400位语音转录员提出“自愿转/离岗计划（voluntary separation package）”，要求他们在5月19日前答复是否接受该计划。据悉，转录员工面临这种变化是随着梅奥的 Epic 电子病历系统部署发生的，该系统拥有自动语音转录功能，支持智能语音识别，降低了医院对人工转录服务的需求。

据报道，Epic 电子病历系统将取代包括梅奥本院区、医疗体系成员单位共计20家医院原本使用的三种电子病历系统。该系统于去年夏季首先在梅奥医疗体系的威斯康星州开始应用，随后是明尼苏达州的医疗体系单位，2018年5月初罗切斯特院区也将开始实施，预计今年秋季在佛罗里达州及亚利桑那州院区上线。

运营压力促使医院优化人力资源配置

医疗设施和劳动力成本一直是医疗机构成本支出的“大头”，面对经营成本上涨和营收压力，裁员已成为美国医院降低成本的常用手段。日前，密歇根州阿森松公司在其14家医院裁员500人，其中包括20名管理层员工。Tenet Healthcare 和 Scripps Health 也宣布裁员计划，试图削减成本。

“（听写工作量减少）这是全国医疗卫生保健的趋势，新工具正在减少对转录服务的需求，因此医疗转录员的需求也在下降。” 梅奥医疗实践管理主席 Roshy Didehan 表示，“但梅奥试图通过自愿转/离岗计划，包括提供在梅奥各成员单位寻找其他工作岗位的机会，而不是裁员的方式来缩减劳动力队伍，帮助减少这种变化对员工的影响。“

梅奥对转录员的需求下降也不是偶然的突发事件，而是循序渐进的过程。2014年，威斯康星州的医疗体系单位就以减员或外包的形式，削减了188个转录员岗位，2013年削减了82个转录员岗位。

应用AI技术降低医疗成本是大趋势

2018年，随着人工智能技术不断升级发展，以及华盛顿的监管政策变化、社会健康影响因素的变化等，将会促使医院更加积极地寻求成本效益的提升，打好成本控制这场“攻坚战”。

采用新技术手段降低医院运营成本，尤其是利用人工智能技术优化医院和医生工作流程、减少医疗成本支出以及支持药物研发等已是大势所趋。HIMSS Analytics 组织参与的《医疗信息化市场指标：人工智能》报告指出，美国约35%的医疗机构计划在两年内采用人工智能技术，而计划五年内应用人工智能的医院超过一半以上。

美国咨询公司 P&S Market Research 发表的最新医疗人工智能报告 “Healthcare Artificial Intelligence Market Soaring at 40% CAGR During the Period 2017-2024）”数据显示，预计2017-2024年，医疗人工智能的复合年增长率（CAGR）将达到40％，人工智能将在医学影像识别、临床辅助诊断、药物发现和基因组学等领域创造100亿美元的市场价值。

到2022年，机器学习相关市值预计近54亿美元，医疗机构将加大在大数据分析、自然语言处理和算法开发等的投入，以部署真正的人工智能驱动的智慧医院环境。

其中，由机器学习技术驱动的医学影像分析和临床辅助诊断将快速增长，相关的AI工具、服务、平台10年内的市场价值预计超过25亿美元。同时，AI新药研发将占医疗AI市场的35％以上，到2024年，药企和医院将会寻求更有效的方式来处理大数据和研发新疗法等。

原文参考：

https://www.beckershospitalreview.com/hospital-physician-relationships/mayo-clinic-offers-buyout-packages-to-400-transcriptionists-as-epic-ehr-implementation-nears.html

https://www.healthcaredive.com/news/doctor-shortage-could-exceed-121k-by-2030-report-says/521269/

https://healthitanalytics.com/news/artificial-intelligence-in-healthcare-market-to-see-40-cagr-surge

编译：罗德芳