年货节结束了,订单也暴完了,快过年了,做电商的老板们敢不敢去对个账?想起每天发大几卡车的货,年底一对账,很多老板都不敢相信自己的眼晴!年底对账就像薛定谔的猫,只有打开才能知道自己是活的还是挂了!
为什么现在做电商如果不认真的算算,真的不知道自己盈利了没有?因为平台很懂老板的心思,报喜不报忧。迎合各位老板的发货激情,让老板都没时间细心去看账目,因为你95%感觉是赚的了。但最后为什么钱没赚到,还有可能亏损严重呢?
01.销售额只增不减
每天的销售额最有直观感受,因为老板平时都会关注每天的销售额,但其它重要的却不能实时看到的就不太关心。而且销售额只要订单付款了就会不断的累加,不会管订单是不是退款了。而平台也很会在这里做文章,为的是给你一个很好看的整店销售额和投产,因为里面夹带平台很多GMV业绩的订单,这部分订单都会在发货之前退,甚至有运费险的店,还有发货后的退货的GMV订单,平台是一举几得。所以你看到总销售额再加上每天几卡车的货发,根本不会想到亏本。
大店的退款率70%
02.高退款率
很多凑单和下单立退的订单,这些订单会造成高的退款率,如果只看销售额,不看退款率,整店数所是很好看的。这部分订单如果平台实时减出,那么销售额就很不好看,因为老板都会大概算个整店投产比。所以平台会隐藏退款金额,不然很多老板都不干了。就像如果无界数据减出退款订单金额,那么投产就非常非常差了,这种情况,老板肯定不会加大投入推广。而退款和退货的数据会延后7天左右,况且退货最大感受是售后而不是老板,所以老板不知道。只看到卖出的,看不到退回来的,所以老板一直觉得自己赚得挺多的。
小店的退款率85%
03.付费占比不断升高
现在各平台的免费流量都不会像以前的那样大方的给你,所以现在的付费流量占比越来越高。这部分推广花费是真金实银的花走。所以如果不注意控制付费占比,只看销售金额,在推广这个环节就亏了。
04.各种隐性开支
店铺最直观的数据就是销售额,但店铺数据不能反应出人员开销,场地开销等一系列必要的成本。如果销售额增加的时候不断扩大规模,而不去细算,很可能就会增加人手,所以相应开支付增大,而且这是一种很严重的隐藏风险,因为万一销售额下降,那就是人员过剩了。
所以面对平台店铺数据只报喜不报忧,老板们很可能迷失在高销售额的自嗨中。
无论怎么样,还是建义老板们要勤对账,这样才能更好的控制盈亏。