新疆乌鲁木齐市国税局：小助手牵手云平台 征管效能大提升

亚心网讯(通讯员 刘忠卫 周斯琴)新疆乌鲁木齐市国税局充分运用互联网+移动技术，开发上线了“巡查助手”手机客户端和“税收征管基础管理平台”，小助手牵手云平台，为转变征管方式、提升征管效能奠定了坚实的基础。

乌鲁木齐市国税局党组书记、局长郭超介绍，“营改增”以后，该局辖区纳税人户数增长30%以上，基础事项集成度不高、征管力量不足问题的矛盾凸显，为进一步提高征管效能，乌鲁木齐市国税局大胆构想，立项开发了“巡查助手”手机客户端和“税收征管基础管理平台”，通过电脑端和手机移动端、内部局域网和互联网的衔接，实现了基础事项的统筹管理和基层任务的有效推送。在原有机构不变的情况下，盘活征管资源，发挥骨干引领作用，集中力量强化高风险纳税人和业务复杂程度高的纳税人的监管。

税收征管基础管理平台参照金税三期模块分类对依职权的税务事项进行梳理，在科学划分纳税人类型的基础上，对涉税事项进行了细化和再分类，形成工作流程与“金税三期”模块、涉税事项与具体岗位的匹配关系样板，梳理明确了600余项主要涉税事项各环节的具体要求和工作标准，梳理优化了211项纳税服务事项，填补了现行基础管理事项工作规范的空白。

“云平台”实现了在办事项智能识别，对办任务多的人员减少任务推送，对同一纳税人调查结论未过期的事项自动归并，对纳入平台管理的涉税事项工作难度进行评价，实现了人力资源和管理资源的双优化。

郭超说，通过“云平台”向“巡查助手”手机客户端推送任务，将任务推送到基础事项管理员的手机上，管理员通过实地核查、采集信息并通过“小助手”直接上传至“云平台”，通过移动设备采集信息、记录任务执行地理位置及图像信息，实现了实地调查任务无纸化、精细化，解决了纳税人生产地址定位不准的难题，强化了实地调查任务的过程监控，为大数据分析提供第一手资料，实现经验型管理向大数据管理转变。

“小助手”和“云平台”运行两个月以来，乌鲁木齐市国税局共派发基础管理事项5447笔,已办结3589笔, 在办任务1639笔, 在办和已办任务占到全部任务的95.98%,逾期办结1笔，已签收尚未办理219笔。小助手牵手云平台，实现了下派任务的规范化和数字化，解决了“怎么干、干到什么程度”的问题，初步实现了管理过程可控，管理成果共用，进一步强化基础管理，利用大数据进行纳税人信用积分，开展风险有效应对奠定了基础。责任编辑： 连娜