152个事项一窗办结 金融街街道“一窗式”政务服务中心正式投入使用

医疗费报销、煤改电补贴、房租减免、停车优惠……以后不用挨个部门跑，每个窗口跑。现在，只需要在政务中心取一个号码，这些这些切实关系到居民自身利益的项目在一个窗口就能办理好，还能免费快递到家。

这样的好事哪里找？

当然是在金融街的政务服务大厅！

7月16日，金融街街道召开政务服务创新现场会，正式启动街道政务服务中心，打造全区首个街道级“一窗式”政务服务中心，辖区内设丰汇园、受水河、温家街、二龙路4个社区试点，率先开启“街道+社区”一窗式服务新模式。

区领导体验“一窗式”服务

400余平方米的服务大厅宽敞明亮，服务中心采取“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的工作模式，整个大厅划分为前、后两厅，设立了咨询引导区、业务办理区、政务服务区、创新服务区、24小时自助服务区五大版块。

为方便群众办事，街道公共服务科还与中国邮政速递物流五分有限公司北京市分公司签订合作协议。

下面小编就带大家转转这个服务大厅，

顺便分享居民办事全攻略！

工作人员即将开始一天的服务，互相帮忙整理服饰

首先，和去很多办事大厅一样，您要先取个号。如果有什么不明白的事项还可以咨询前台的服务人员。

工作人员在介绍如何操作

接下来，您就可以去8个综合服务窗口，这些窗口可提供社会保障、煤改电、灵活就业等152个公共服务事项的一站式受理。

除此之外，街道加大与大数据平台的对接力度，率先建立了一个基于云计算技术的统一审批平台，所有的公共信息在部门间流动，形成统一的事项数据库和可随时配置、调整的审批流程架构，实现了职能部门之间数据共享和业务协同。简单的说就是您向办事部门提供的信息，相关的业务部门都可以查询到。

别小看这大数据平台，通过数据的分析，你要办的事政府部门会开展跨领域、跨渠道综合分析，提前感知，将灵活就业签协议告知、退休证、医保存折发放通知等10余项政务服务有针对性的主动发起“送政上门”政务服务，实现由“群众跑”向“干部跑”再向“数据跑”的三级跳跃。

办好事后，您还能顺便在后厅的自助服务机上缴缴水电费、煤气费，查个社保缴费情况，交纳个人所得税。

后厅摆放的中邮速递易看起来气派极了，占了整整一面墙。这是为方便辖区白领因工作忙没时间提取办事文件而设置的自助储藏柜。

中邮速递易自助储藏柜

自助缴费一体机

西城社保自助查询打印终端

北京税务自助终端系统

除此之外，对常住并户籍所在地在金融街的所有60岁以上老人、残疾人等特殊群体，由街道机关干部或社区干部直接上门送达。

此外，金融街街道还在手机终端介绍了办事指南，动动手指便可以轻松查询。

怎么样？转完了金融街“一窗式”政务服务大厅，是不是很高大上？快来体验吧！

文字：邴美俏

摄影：姜真 （部分图片来源自网络及街道提供）

责编：邴美俏

校对：刘新岩