区块链让互联网保险更高效

10月29日,轻松筹与华泰保险、中再产险发布了一款基于区块链技术的保险产品,尝试用区块链技术提高互联网保险效率。

据保监会公布的数据,2017年我国保险业全年原保费规模达到36581.01亿元,同比增长18.16%。互联网保险创新业务保持高速增长,国内互联网保险市场高达1835亿元。

高速发展的背后也潜伏着一些问题,除去销售行为不规范、理赔服务不到位、纠纷处理不及时等问题外,保险公司之间错综复杂的分保转分保关系也在制约着保险行业的发展。销售渠道、直保公司、再保公司之间信息共享不足,形成一个个信息孤岛。财务对账和周期性核保理赔中,由于缺乏行业统一的交互平台和标准,不同保险人之间数据格式、再保管理系统各异,效率低下,差错率高,浪费了大量的人力物力。再保险公司由于缺乏直保公司原始保单信息,分保信息和理赔数据严重滞后,使得风险评估和管控的能力遭遇瓶颈,无法有效控制保险的成本。

不少保险公司在探索技术对于保险行业带来的革新,其中尤其值得瞩目的是区块链技术。区块链技术使用密码学技术,维护一个分布式不可篡改的连续账本数据库,参与者之间无需信任关系,凭借数学上的定律就可以确保信息和资金的安全,为解决保险行业的沟通痛点提供了可能。轻松筹创始人、董事长兼CEO杨胤在10月29日的发布会上说,区块链技术的信任属性和不可篡改的特性,实时打通前端渠道、中端承保、理赔和后端再保,让互联网保险变得更透明、更高效。

透明通畅的交易信息不仅可以在保险公司和消费者之间共享,也可以在销售渠道、直保公司、再保公司之间实时同步。分布式账本的统一数据格式标准化结构化,提高了分析挖掘的价值,完备可靠的客户信用和风险数据可以降低再保险行业的道德风险,“发生即清算”的分布式记账技术提高了资金清算的效率和安全性。

虽然目前区块链在技术层面还不完全成熟,离大规模广泛应用还有一定距离,但机遇与挑战并存,新兴技术的发展往往是实现弯道超车的契机,目前很多保险公司开始推出基于区块链的产品。保险行业不断深化区块链技术与创新应用研究,同大数据、物联网、人工智能等技术相结合,实现优势互补和技术协同,能更好地服务实体经济和广大人民群众。

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