如何解决实体店遇到的三大难题？

（编辑：利瞳视力健康管理中心）不少实体门店都会遇到的三大难题：拓客难、留客难、成交难。很多人都在试图解决这三大问题，但很少能起到真正的效果。

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门店拓客三大困境

1.服务范围有限

传统实体门店限于自身的产品及服务的范围，一般的门店都只能服务周围500米的客流，如何提高店面知名度，提升门店服务半径是每个店老板都必须面对的瓶颈！

2.客户易流失

大多数门店的生意都是一锤子买卖，倘若没有客户维护的意识及方法，真的是毫无黏性可言。可以说，每一个到门店的客户都是地段的，而不是门店自己的。这个客户什么时候再来，会不会再来，都是不可预知的。

3.运营成本攀升

众所周知，实体门店最大的两个运营成本，就是租金和人工。在成本相对固定的情况下，只能在提供服务、新增客流上下功夫，如何拓客引流，是降低成本提升业绩的关键。

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传统门店主要通过哪些方式拓客？

无论是彩页、宣传册、海报还是互联网做推广，门店的成本都非常高，造成资源的大量浪费；尤其是在互联网上做推广，费用非常高，而线下做活动，又会浪费大量人力物力财力，对于门店来说都是一种损失。

市场竞争激烈，消费者信息接受范围广，因此造成传统拓客方式的低效率。受众关注度低，无转换无数据沉淀，不被受众群体接受，无记忆。

成本高、回报低是当前门店拓客难的主要痛点所在。

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资源置换让门店拓客更高效

1.联合促销：各个商家邀约自己的客户参加，同时享受多个商家的优惠活动。

2.联合活动：多个商家一起邀约客户组织一次活动，报名资料可以共享的。

3.联合会员卡：做个小的异业联盟，你的客户享受多家门店的会员服务，同时你也给其他门店的客户提供会员服务，这样就实现的会员的共享。

4.联合促销：各个商家邀约自己的客户参加，同时享受多个商家的优惠活动。

5.联合活动：多个商家一起邀约客户组织一次活动，报名资料可以共享的。

6.联合会员卡：做个小的异业联盟，你的客户享受多家门店的会员服务，同时你也给其他门店的客户提供会员服务，这样就实现的会员的共享。

总之，实体店的拓客方式其实有很多，要从多种角度思考，走出去、多尝试，运用多方渠道，才会有更多的可能性。