掌嗨实体店社群运营案例：美发店年赚上千万

众所周知运营一个线下门店，始终绕不开的难题便是获客、留客和销客，可是伴随着手机移动互联网的高速发展，在电子商务的影响下，部分线下门店艰难运营，可是愈来愈多的线下门店，充分利用“社群运营”取得成功突围。

那我下面呢！

给朋友们讲一个典型案例，讲的是一个十分十分传统的一个生意，它充分利用一些简单的，真正落地的方法在短短3个月的时间，从一个亏本的状况，实现赢利几十万。1年时间里充分利用社群运营赚了一千多万元的。

有一个掌嗨用户叫刘晓的，他投入了十多万盘下来了一个经营不佳的一个美容美发店，他认为自已有好多年的行业工作经验，肯定还可以把这一做生意搞好。结果把这一店盘下来之后，他就发现每一月都在亏本，大半年的时间里，每一月都会亏八千块到1万块，因此四处寻找解决办法。

他有一个盆友恰好是做掌嗨社群运营顾问，刘晓就找到他朋友资询，如何才能把这一店做好？

刘晓告诉他朋友，这一店花了13万盘下来的，连续亏本了大半年的时间亏进去了5万多块钱，到目前为止，己经欠债六七万了，下月假如再亏，就己经发不起薪水了，也付不起房租费了。

刘晓详把每一月租金，客流，销售额，水电费，人工费用等具体情况讲了一下。

他朋友立刻就发现难题了，门店月客流1600人上下，平均获客成本是23块，平均消費的是51块平均消費，可是获客成本是23元钱，这样的做生意不亏那才怪呢。运营这样不景气，那如何起死回生了？

掌嗨社群运营顾问给了三个运营的解决办法

办法一：vip会员卡

专冶“三低难题”

A.客单价低 B.回头率低 C.现金流低

打造出一张销售价四百元美发卡，

1.400元美容美发消費额度

2.五次“帝王式洗发项目”，500元

3.一回“高档染烫”，600元

4.此次洗、剪、吹消費免单。

在这样的一种方式下，沒有几个人可以抵得住不去办卡呢。因此这一vip会员卡一经推出，成交率是十分的高。

第二个解决办法

1. 引顾客进掌嗨聊天群

充分利用社群运营，把每一个走进你门店的顾客真真正正的给锁定。

2. 充分利用这一掌嗨聊天群做个性化服务，提升顾客黏度。

例如说加了掌嗨聊天群，来店里边消費另外打一个九折。同时，在掌嗨群里面每一月还可以开展2次配合门店的促销活动。

3. 充分利用掌嗨聊天群跟每一个顾客及时沟通交流互动

例如，经常性分享养护发的常识，美容美发潮流趋势。分享顾客做完美发造型之后，好看有气质的照片，让顾客对服务有一种更深层次的了解，增加认知度。

4.经常性的做一些抽奖的主题活动。

第三个解决办法，

办法三：爆款社群裂变主题活动

线上与线下同时开展

例如线上邀请三个人入群免费洗发，线下入店四个人同行免单一人

专冶：

A.流量不足

B.转介绍率低下

充分利用主题活动打造出一个全自动流量裂变系统。

当他把这三个方案真正落地之后，这3个月的时间，客流猛增了百分之一百二十，一个传统的生意，便是增涨了20%，都己经十分了不起了，朋友们同意吗。

在三个多月的时间呢，加掌嗨加好友了4000人。并且充分利用掌嗨群对vip会员卡开展促销活动，另外促成了四百张vip会员卡，单掌嗨群之中带来的vip会员卡业绩16万。

总计办出vip会员卡1400张卡，就这1400张卡，给他实现了56万的资金回笼。

看到这儿，想必你己经慢慢地感受到了社群运营的威力了吧，不过这仅仅只是一个开始，后边的分享会越来越让你震撼！

朋友们可能在想你不是说1年充分利用社群运营赚了一千万吗？现在咋算也不足呀？

朋友们别急之后我给朋友们接着分享，美容美发店如何充分利用社群运营年赚千万的！