实体店营销必经的4大阶段，你在哪个阶段？

湖北的李先生，年前在景区开了一家酸菜鱼馆，以为可以借着景区的人气大赚一笔，结果游客玩得多，吃得少，半年时间过去了，店里的业绩连租金都不够付，才40岁出头的他，头发白了一半。

像李先生这样的案例不在少数，实体在电商的冲击下越来越难做也是事实，难道注定要被市场淘汰了吗？

答案是否定的。

其实，实体店依然存在很大的机会，就看你会不会营销。一般情况下，实体店的营销可以分为以下4个阶段。

无营销阶段

传统的店铺开业，门口拉条横幅，摆几个花篮，弄点烟花爆竹热闹一下，发点宣传单页，开业前几天全场打折……这就算正式开张了。

一般新店开业，附近的居民凑个热闹、捡个便宜都会来店里看看，所以前几天客流量还算不错，但很快气氛就冷淡了。因为店铺没有采取任何的营销手段来保证客户的多次回头消费，于是陷入了被动坐等客户上门的局面。这样的店铺，随着老客户的不断增多，可能会逐步好转，但这个过程是非常难熬的，熬过去的还有一线生机，但大部分店铺熬不过去，最后关门了事。

无营销的门店信奉的是“酒香不怕巷子深”，他们认为只要我的产品好，价格公道，客户一定会来。但是现在同质化竞争越来越激烈，加上电商渠道的冲击，你有的产品别人也有，未必有很大优势。

被动促销阶段

处于这个阶段的门店对于营销基本也没什么概念，做些促销活动无非两个原因：一种是店里一点生意都没有，想做点活动刺激一下，不过活动方式都没什么新意，不是降价就是打折，所以效果也不大，因为现在的客户都算见过大世面，这种促销方式见得太多了，大家都在做，实在提不起什么兴趣。

第二种就是跟风模仿。看同行的店铺都在做活动，自己店铺不做好像说不过去，所以看别人怎么做活动就自己做，照搬照抄，没有根据自己店铺的实际情况做优化调整，最后的结果可想而知，没什么效果，生意差还是差。

被动促销阶段的店铺还是比较盲目，不会分析客户心理，更不会玩一些创新的营销方式。也许会通过一些降价策略抢到几个客户，但是这种做法自我损伤太大，毕竟做生意还是为了赚钱的，赔本赚吆喝实在划不来。

主动推销阶段

这个时期的店主已经开始有了一些营销意识，开始有目的性地将店铺的品牌和产品打出去，采用的营销方式主要就是推销。

比如我们常见的健身房、美发店的员工进行“街扫”，在街上拦截客户，问一句“游泳健身了解一下？”“免费洗头需要吧？”，这种方式有一定的效果，但推销不当会引起客户的反感。

另外就是利用线上的渠道，比如朋友圈、微信群等，模仿微商的模式在朋友圈里打广告，线上选款线上交易，不受距离和地域限制，店铺的客户群壮大了，但又出现了一个新问题：很多人不会做线上运营，最后导致朋友圈广告刷屏，微信群除了发红包的时候活跃一点，其他时候变成一个“死群”。

有营销意识，但没有方法工具，实用的推销方式也比较传统老套，致使处于这一阶段的门店，生存状态也一般。

创新营销阶段

处于这个阶段的实体店都活得很好，因为他们有了一套非常成熟的营销思维体系，会对店铺进行系统的营销规划，一般他们会提前规划好全年的营销方案，比如节日做哪些促销、新品上线如何做宣传、店铺里的商品该如何分类、如何刺激客户二次回头和裂变等等，并且会长期收集客户的消费习惯和反馈，根据每天的客流数据进行分析，不断总结店铺存在的问题，进行优化和改进。

在意识到传统的营销方式，营销策略失效以后，有不少门店经营者开始学习和实践新的营销方式，使用新的营销工具。通过新玩法的推广，很快的就和竞争对手形成了区格，迅速的占领市场。

实体店生存现状不好，除了大环境这些不可控的因素之外，市场已经不是以前的市场，客户已经不是以前的客户，我们还在用着烂大街的营销手段，经营的滋润才不正常。