3 大语音助理智力大PK！苹果Siri竟不是第一？

智慧助理谁比较聪明？研究机构《Loup Ventures》针对Google 助理、苹果Siri、 亚马逊Alexa 进行智力测验，以800 个问题审视智慧助理的表现，结果Google 于800 道问题中，以100% 的理解率夺得冠军。

由于微软对于智慧助理的产品策略方针改变，《Loup Ventures》本次排除 Cortana。研究分为5大类别，分别为在地资讯、商务购物、导航、资讯、命令提出共计800个提问，并以两大指标进行评分，首先是能否真正理解问题，第二则是是否提供正确的回覆。

与去年12 月进行的调查相比，3 大语音助理都有一定幅度的进步，排名依旧是Google 助理夺冠，正确理解所有的提问，并拥有 93% 的回答正确率。Siri、Alexa 对于问题辨识率都达到99% 以上，可惜分别错了两题、一题。正确率方面Siri 以83％ 排名第二，Alexa 则是79.8% 位居第三。

从细项来看，Google 在四大领域都获得领先，唯独‘命令’输给Siri，《Loup Ventures》分析，数据说明Siri 擅长应用内建的的电话、短信、电子邮件、行事历等App功能。反之，没有原生手机系统的Alexa，使用的多数都是第三方应用程式，无法传送短信、电子邮件，因此未能有耀眼的成绩。

对比去年同期的研究报告，Google 助理答题正确率提高7%、Siri 则为5%，Alexa 有18%。苹果目前明显落后的项目为商务购物、资讯，对比拥有搜寻引擎与购物网站的Google、亚马逊，两项恰好都是他们的强项。报告提到，不同的语音助理仍能保持各自的特色，例如Google 擅长搜寻资料，Siri 则有较佳的指令。