国庆小长假，这群“隐形人”做了太多你不知道的事……

刚刚过去的国庆长假，全国各地出门游玩的人简直爆棚！

这可不是瞎吹牛，有数据证明——经文化和旅游部综合测算，2019年国庆七天全国共接待国内游客7.82亿人次，同比增长7.81%。旺盛的出游动力，既直接带动了国内旅游市场的快速发展，也考验着社会各行业、各领域的服务能力和水平。

举个例子：如果你到了人生地不熟的城市或者景区，一时找不到公交又打不到出租车，最容易选用的交通工具是什么？当然是共享单车了。这几年，共享单车的快速发展，一方面打通了人们出行“最后一公里”的难题，另一方面也成了一些人“江湖救急”、“城市观光”的最好选择。

当然啦，经常出门的童鞋都知道，要快速找到一辆共享单车，有时候也并不容易。这就需要那些看不见的“城市英雄”在幕后默默助力。说起来，今年国庆长假期间，共享单车平台在运营维护、保障游客出行方面，真是挺拼的。

就拿滴滴来说，其旗下的青桔单车今年就相对比较闪光。他们具体是怎么做的呢？据滴滴出行相关人士介绍，为了更好满足国庆假期人们绿色骑行出行，青桔单车每天在全国增加了数千名运维师傅出勤，单车调度量也净增超数十万。

具体来说，运维师傅们需要在用户骑行前（甚至是深夜黎明）将共享单车摆放在指定停放区，以便用户扫码骑行；而在出行高峰时候，他们又要奔忙于主要停放点，确保单车停放整齐、用户有车可骑；而在其他平峰时段，他们还要在路面巡游修理、维护车辆……及时增员增效的目的，就是为了满足更多用户的出行需求。

据青桔单车的运维师傅说，不止是国庆假期，今年的几个小长假，他都和同事们在岗位上值守。他负责的区域是一个热门景区周边。具体工作就是在景区门口安排同事及时整理和摆放用户骑进来的单车。而一旦单车超过了街道的承载数量，他就会立即通知调度车来运走多余的单车，并送往需求未被满足的热点区域。听他描述这项工作似乎很简单，但真正细想一下，恐怕实在是又累又忙。然而，他却说自己是“累并快乐着”。

（成都青桔单车运维小组夜班进行保障）

你以为这就算完了？这还不算最拼的。你可知道，为了保证单车的干净整齐、用户随时有车可骑等等。在北京、成都等主要和热门旅游城市，青桔单车的运维人员甚至是通宵加班整理和调度车辆！你游玩了一天已经呼呼睡觉，他们却还在“嗷嗷加班”。正是全国各地的青桔运维人员辛苦付出，才最大程度杜绝了单车的乱停乱放、损毁丢弃等问题产生。

说了这么多，其实就是想说声：很多时候，你享受到的便利，背后是有太多人的艰辛付出。共享单车平台要走得更高更远，要让用户有更好的出行体验，固然需要系统、技术和管理上的升级，同时也离不开这些运维人员的付出和努力。谢谢这些城市里的“隐形英雄”，感谢他们的默默付出。