狼行千里吃肉，做狼还是做食物？3种会员锁客模式，实体店逆袭！

【科学是第一生产力，实践是检验真理的唯一标准，要用矛盾的方法看问题】

大家好，今儿呢我们来侃一侃锁客模式！

各位，最近有个老板发消息给说，我好后悔啊！怎么的了？他说当初我的美容院生意还可以，所以我当时就没去弄什么会员锁客。

因为我感觉弄会员那个挺麻烦的，还要培训员工啊，教话术啊什么的。结果现在，竞争对手进来了，他们抢走了我很多客户，我这边生意一下就不好做了，我现在该怎么办呢？

我们做实体店的老板，大家都知道，客户回头很重要，那如何才能让客户持续回头呢？只有两个方法，要么你的产品足够好，而且是独一份，那你就不想做什么？

你每天就只需要开门、营业，客户就会主动上门了。但如果你的产品不具备唯一性，你有的产品，别人也有，那你就要考虑如何通过让利，来锁定客户了。

那么，让利锁客最好的办法就是推会员，你看像国外那些大公司，像做互联网的亚马逊，和做实体店的好市多，他们都在大力推广会员模式。

国内的大企业像淘宝啊，京东啊，屈臣氏啊，海王星辰啊，他们也都在推会员模式，为什么这些大公司大企业都在推会员模式呢？

因为，推会员，不但可以锁定客户，让客户持续回头，而且还可以建立有效的竞争壁垒，让竞争对手没那么容易进入。

所以，各位老板，尤其是实体店的老板，无论是会员模式多麻烦、多难做，都要去做，从现在开始就要建立起你的竞争壁垒，那如何设计会员模式呢？

目前，最常用的会员模式一共有三种，你就从这三种当中，找到一个适合你的就可以！

第一种模式，价差会员模式！

就是普通客户一个价，会员一个价，会员比普通客户价格更便宜点儿，很多零售行业和服务行业的会员都是使用这种价差模式，比如像超市啊，药店啊，酒店啊，都在使用价差会员模式。

第二种模式，充值会员模式！

就是预存多少钱，就享有一定金额的优惠，比如充500送100，充1000送200，这种充值会员模式适合的行业，那可就广了。

我觉得各行各业都可以使用，想按摩店啊，指压店啊，洗脚店啊，美容院啊，大食堂啊，都可以使用这种模式。

第三种模式，打包会员模式！

就是一年的产品或者服务，打包在一起多少钱，比如像健身房一年不限次数健身1980，美容院一年不限次数做脸699，咖啡馆一年不限次数和咖啡999。

这些都属于打包费模式，如果客户购买了打包会员，那最起码他这一年都会被你锁定了，他是不太容易到你竞争对手那儿去的。

有个老板是开汽车美容店的，由于市场竞争激烈，他就推出了一个一年不限次数洗车的会员，价格只要365，这个方案一推出，就在短时间内锁定了周边大部分的车主。

然后他就在后端汽车维修啊，汽车美容啊，汽车保养啊，在这方面赚钱，慢慢的他店附近的其他同行就开始做不下去了，因为没有客流啊，就开始慢慢死掉了。

那竞争对手一死，客户的选择一少，他的店就怎么地了？他的店生意就越来越好，这就是推会员的好处，有些老板可能会觉得推会员难，客户会反感。

其实，难也要推，客户反感那也要推，因为如果你不推，你的同行一推，那你就死了，你看如家呀，屈臣氏啊，海王星辰这些公司。

他们店员在向客户推会员的时候，你说客户烦不烦啊，客户也都很反感，但那也要推呀，因为这是竞争手段，推了你就能活下去，不推，你就一定会死。

所以，要活下去？还是要被竞争对手给搞死？老板自己一定要清楚！各位朋友，看到这里就快接近尾声了，非常感谢大家的阅读，欢迎大家把你的观点在下方和我留言分享！

好了，今天的内容到这里就全部结束了，我们下次再见。更多精彩内容尽请期待，读懂管理36计，我们风雨同舟，共创未来。