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进击的红海eHR:在慢市场中蓬勃生长

不管是在eHR领域,还是其他行业,很难有哪个产品能够真正建立“独一无二”的护城河,乍一看,产品功能模块大家都大同小异,真正的差异化在于产品的深度、体验和服务。

这两年,对比低迷的中国消费级市场,企业级市场逐渐成为热门赛道,然而,市场特性也决定了中国2B市场也不会出现像几年前2c市场那样爆发式增长,其中,细分市场eHR领域虽然也经历了云转型的热潮与资本的热炒,但是经过市场的验证来看,资本的风再劲,也不能动摇这个行业“慢”的必然规律。

价值风口:资本的风VS市场的风

纵观中国人力资源管理软件市场,各厂商普遍进入阵痛过渡期,营收与利润出现不同程度的波动。

2018年4月,颇受资本青睐的HR SaaS企业北森在新三板终止挂牌交易,外界猜测主要原因在于“业绩不好看”,北森则表示,“因自身业务发展和战略规划调整的需要”。

据2017年的财报显示,2017年北森云营业收入为2.33亿元,较上年同期增长28.07%;归属于挂牌公司股东的净利润为-1.46亿元,较上年同期-1.1亿元,亏损程度有所增大。

8月13日,金蝶发布了2019年半年财报,整体利润下降约35.4%,虽然云业务已经占到金蝶整体收入的37%,同比增长54.9%,实现收入约5.50亿;不过,另一边,管理软件同比增长仅1.2%,实现收入约9.35亿。从侧面说明,云业务的成长短时间内还无法补足软件业务放缓的收入。

这两年,国内eHR市场,资本的风一直在吹着SaaS跑,只是当这阵风吹过之后,过尽千帆,企业用户的需求越来越迫切与成熟,市场的风会吹向真正立足客户需求的产品,吹着如红海eHR一样的新一代eHR标杆产品全速向前,这或许才是更有价值的风口。

颠覆行业的“红海速度”

互联网时代下,企业对于人力资源管理系统的产品体验提出了更高的要求,既要做的灵活开放,又要操作非常简单,这将极其考验e-HR的产品能力。新一代eHR红海,以灵活开放的功能架构和人性化的极致体验,能够深度应用于各种人力资源业务场景。

红海eHR目前专注服务于中大型企业客户,鲜少发声,在资本风向热炒时,行业面临阵痛转型时,不盲目跟风,保持专注,聚焦产品打磨,低调却又迅速收割地产、金融、医药、连锁经营、国企事业单位等多个行业标杆客户。

据悉,今年上半年新签约客户43家,进击的红海eHR,凭借新一代eHR的产品力,展现出更稳定高效的市场竞争力。

不仅仅是签单效率高,红海eHR覆盖的行业广度与深度,同样引人注目,有客户表示选择红海eHR看中其扎实的行业经验累积,“我们仔细研究过红海的案例,但凡红海eHR涉足的行业,客户很多都是各行业里数的上名号的Top企业”。红海eHR不仅成功打造了如保利物业、中移铁通、真功夫、居然之家、石药集团等行业标杆案例,也持续优化产品,不断拓宽行业边界,拿下航空航天、新能源等高新科技行业头部客户。

并非野蛮生长,而是厚积薄发

红海eHR能够在行业的“慢”市场逻辑下保持又快又好的市场爆发力,并不是急于求成的“野蛮生长”,相反,恰恰在于稳打稳扎的“厚积薄发”。核心团队深耕人力资源信息化领域18年,坚持对产品的极致打磨,深入理解各行业客户管理业务场景,不断提升对行业工作流程的抽象能力。

以红海eHR自主研发的BPM工作流引擎模块为例,集可视化流程建模设计器、拖拽式表单设计器及流程监控分析引擎三大核心技术开发为一体,满足企业所有个性化流程需求的零代码配置,企业信息数据搭载流程引擎动态贯穿业务场景,全流程线上智能监控,任意环节数据可归档,按需调取生成分析报表,帮助企业HR和管理层构建从采集、汇总、上报到分析的数据闭环,曾有客户感叹红海eHR是“第一家能把流程做得如此强大的eHR公司”。

当然,要做好企业级产品,仅仅将产品做到极致还不够,更需要同步优化销售和客户成功的环节来完成客户全生命周期的闭环,每一个环节都以客户需求和体验出发:比如细致到面对客户咨询的响应时间必须是10分钟以内,通过内部协作流程优化来提高客户实施过程中问题解决的效率等等,正是依靠强大的产品能力与极致的服务理念,使得红海eHR能在市场中脱颖而出,快速俘获一众高要求的企业客户。

不管是在eHR领域,还是其他行业,很难有哪个产品能够真正建立“独一无二”的护城河,乍一看,产品功能模块大家都大同小异,真正的差异化在于产品的深度、体验和服务,就像“红海速度”真正的驱动力,不是静止的产品,而在于持续优化的过程带来的把每一环都做到极致的生命力。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190821A0KOVG00?refer=cp_1026
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