如何消除OA系统实施与目标“一步之遥”?

任何企业级管理软件的实施,要想完全达到预期的目标,都不是一件容易的事,OA系统自然也不例外。

在天生创想OA系统软件的项目总监蒋先生看来,OA系统软件的实施有一个鲜明的特点,那就是看起来很容易,做起来很难。

之所以看起来容易,是因为OA系统软件的功能相对比较简单(主要是相对ERP软件来说),系统的标准化程度较高,涉及的管理流程比较浅显,数据较少等。

而说它做起来很难,是因为OA系统软件的应用边际太宽泛,企业缺乏明确的实施目标,实施目标不好量化,相对松散的项目实施管理,以及企业高层不能给予一贯支持等等。

因此,OA系统软件的实施经常不能给人一种非常满意的感觉,即使是实施效果不错的项目,和目标之间也好像总是有“一步之遥”。

那么如何消除这“一步之遥”呢?

据蒋先生介绍,天生创想的做法是帮助企业厘清头绪、明晰问题、界定目标、严格管理。

进一步来说,就是先帮助企业梳理管理和流程中的痛点,一起来分析如何通过OA系统来解决,先让思路清晰,再让问题清晰,再制定明确的目标,然后通过严格的项目管理,来解决问题,达成目标。

这就像是跟企业一起设计了一个框架,问题、目标、方法都在这个框架里,大家的思维更集中,工作更高效,变化也会成为计划的一部分。

其实,企业的管理者应该明白,任何企业管理软件都不是万能的,都只能解决一定范围内的问题。而即使是在这个范围内,通常也只能是解决到一定程度而已,不见得完美解决,或彻底解决。

这是因为企业的任何管理、活动和问题,都不像数学题那么简单,都是复杂的、关联的、变化的,需要辩证、渐进,甚至妥协的方法来解决。无论是什么方法,还是什么软件,都不是立竿见影的“神药”。因此,对OA系统软件的实施效果,也应该辩证的看待。

最后,蒋先生强调,对于OA系统软件的实施来说,产品是实施的基础。产品对了,实施就会事半功倍,否则,就可能“步步闹心”。

因此,企业在实施OA系统软件项目之前,最重要的工作是选择适合自己的产品。有的产品虽然知名度很高,功能看似也很强大,但却需要大量的二次开发,和长时间的实施部署,动辄要半年甚至一年以上,要牵扯大量的时间、精力和财力。这样的项目实施,对企业来说是一个很大的考验。

而像天生创想等产品化程度很高的OA系统软件,由于功能非常成熟,开放性和易用性也非常好,因此更容易根据企业的管理需求进行设置、调整和实施,能够在最短的时间内融入企业,也就更容易达到预期的效果。

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