永辉布局社区自提柜业务

永辉超市于浙江试水生鲜智能快递柜业务。

2月21日，在杭州滨江区嘻嘻西兴街道连园小区，永辉推出的生鲜智能快递柜正式启用。

业务模型为：永辉超市的配送人员将顾客线上下单的生鲜产品投入生鲜智能柜，然后，顾客自提。全程“无接触”。永辉的生鲜智能快递柜则设置多个温区，保温、冷冻等都有。

社区智能自提柜业务当下也迎来发展时机，宏观层面，国新办提出了“要积极推广智能快递箱模式”。杭州商务局2月16日做出了杭州社区便民自提点的重要指示。

微观层面，因防疫需要，“无接触”服务开始受到消费者更多的理解与欢迎，由此，社区自提柜的消费履约习惯也正在被培育，看起来，相比过去，社区自提柜有更大可能成为生鲜“最后一公里”的一个解决方案。

永辉在这个领域的优势，则还是其的生鲜供应链能力、生鲜运营能力。通过这种能力，其可以尝试多样的“最后一公里”履约服务方式。无论线上线下，还是到店到家自提都可以尝试，根据不同消费场景、不同的顾客需求，来适配发展。

这也可能是生鲜市场未来发展的一个趋势，因需求的多样，要更好服务顾客，“海陆空"可能都得有。

浙江永辉相关负责人称：“下一步我们将积极配合政府，以杭州滨江区为中心推进社区生鲜智能柜的投入。持续通过科技与数字赋能，推出社区买菜管家服务，让百姓购物更便捷。”