学者：疫情加快自动化，必须性产业5千万份工作恐遭取代

全球各国保持社交距离、减少人际接触，避免疫情散播。学者认为，此种情况将加速企业自动化，估计光是必须性产业就可能有5,000万份工作，会遭机器取代。

美国雷德兰兹大学（University of Redlands）空间经济分析研究所主管Johannes Moenius 13日在MarketWatch发文称，自动化可以协助经济对抗未来疫情，对两大行业影响深远，一个是“必须性产业”，涵盖制造业供应链的一大部分；另一个是需要直接和顾客交互的行业，又称为“高接触产业”（high-touch industries），这两大产业有重叠之处，半数高接触产业也被视为必须性产业。

2017年牛津大学的研究提供数据，可以估算未来15年有多少工作会遭科技取代，Moenius利用上述资料推测估计就业风险。美国约有54%工作被美国国土安全部（Department of Homeland Security）归类为必须性产业，其中67%工作可能会遭自动化。另外，美国有46%工作为高接触产业，其中57%可能遭自动化。

社交距离要求不碰面、不接触，对高接触产业如餐厅、零售、休闲业影响最大。牛津大学研究预测，2035年86%的餐厅工作、76%的零售工作、59%的休闲业工作将走上自动化。两年前Moenius不以为然，强调顾客重视人际交互，直接面对客户的行业，不大可能自动化。但是疫情改变该看法，研究显示受病毒重创者可能会永远改变行为，部分顾客会尽量避免人际接触，将冲击相关行业。

Moenius预估，必须性产业有5,000万份工作可能会自动化，每年能帮企业省下1.5万亿美元的薪水。对企业来说，能节省大笔资金是推行自动化的一大诱因。