1、系统是一组相互连接的事物,在一定时间内,以特定的行为模式相互影响,例如人、细胞、分子等。
人体自身就是一个典型的复杂系统,我们遇到的每个组织、每只动物、每个花园、树木、森林都是一个个复杂的系统
2、任何一个系统都包括三种构成要件:要素、连接、功能或目标。
比如,课程、群员、老师就是要素,通过交流产生连接,目标就是学习
3、没有任何内在连接或功能的随机组合体就不是一个系统。
比如,没有价值的广告群
4、对于系统来说,如果你更换了其中的要素,系统就被改变了。
比如,社群有人进来或退出
5、一个成功的系统,应该能够实现个体目标和系统总目标的一致性。
比如,每个人的目标都是学习时间管理
6、只要不触动系统的内在连接和总目标,即使替换掉所有的要素,系统也会保持不变,或者只是发生缓慢的变化。
比如,不管多少人进来或退出,都还是那个群
7、改变系统中的内在连接,会让系统发生显著的变化。
比如,每个人都在群里分享,就会很精彩
8、显然,目标的变化会极大地改变一个系统,即使其中的要素和内在连接都保持不变。
比如,我们现在改为学习思维导图,有人不敢兴趣
9、“存量”是所有系统的基础。所谓存量,是指在任何时刻都能观察、感知、计数和测量的系统要素。
比如,群里已经有的人数、群员对我的信任
10、存量会随着时间的变化而不断改变,使其发生变化的就是“流量”。所谓流量,是一段时间内改变的状况。
比如,社群进来或退出的人数
11、人类的大脑似乎更加容易关注存量,而不是流量。更进一步地说,当我们关注流量时,我们更容易倾向于关注流入量,而不是流出量。
比如,我更关注多少人进群,而不是在群里的人
12、存量的变化需要时间,因为改变它的流量运作需要时间。
比如,需要一个个拉人进群,一个人慢慢退出
13、在系统中,由于存量变化缓慢而产生的时间滞后可能会导致一些问题,与此同时,它们也是系统稳定性的根源所在。
比如,发现有人退群,就不发广告了
14、如果你对存量的变化速度有正确的认知,你就不会“拔苗助长”,期待事物变化的速度超出其特定规律;同时,你也不会过早地放弃,因为你知道一项措施要想见到成效,也需要时间;此外,你也可以更好地把握系统动量所展现的机会,“顺势而为”
比如,培育需要时间,不着急,反正不会一下全部都退群
15、正是由于这些存量的存在,即使短期内某些流量的波动很大,人们的生活仍然可以保持一定的确定性、连续性和可预测性。
比如,即使一下退了十几个,仍然还有几百个
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