大虾做采购099：供应商的套路，防不胜防？

做为采购，经常听到供应商抱怨：“项目的交期太紧了，质量要求太高了，我们安排了很多人盯着，还要返工，做你们公司的生意好难，真没钱赚！”，这时，我们要擦亮双眼，很可能这是供应商打苦情牌的沟通套路。这些言语听久了，会让人产生错觉，感觉供应商是弱势方，在项目的管理上会放松要求，同时也会更倾向于采纳供应商的决策方案。

最近我们一个项目就出现了这种状况。在一家塑胶零件供应商要开几套模具做表面蚀刻处理，通常由他们自行管理蚀纹厂商（相当于二级供应商）。塑胶零件供应商推荐用其中一家，说那家服务、价格、交期都更优，项目组听取了塑胶零件供应商的意见。结果这家蚀纹厂商做出来的效果不合格，反复重新蚀刻还是不达标。项目组紧急联络另一家蚀纹厂商进行打样认证，紧赶慢赶，还是造成项目延迟了一周。而背后调查的结果是，第一家蚀纹厂商报给塑胶零件供应商的价格更低，塑胶零件供应商可以获得更高的利润。从而破坏了蚀刻工艺必须两家同时打样认证的惯例。

所以，有时供应商的谎言，给你下了很多套，有时还难以识破，有几条原则我觉得必须坚守：

1，项目有时间节点要求的，必须时时追踪，让供应商知道，采购一直在关注过程。千万不要等到那个节点去追踪，很可能会延迟。

2，与供应商的会谈，要形成书面记录，存档保留，以防耍赖。

3、要多去供应商现场实地参观调查，才能得到真相。