Excel催化剂在线版升级问题解惑-遇到疑难问题请进

Excel催化剂在线版在国庆后发布，也连续通知大家好几天，偶尔遇到部分用户反馈卸载重装不成功。

大部分出错时会有以下的截图反馈，起初以为大家没下载最新的【setup.exe】安装程序引起的。因为里面的网址是指向了旧的服务器地址。

在上述图片下载进度中，应该出现新的服务器地址才能正常下载安装。

新地址是：https://cuihuaji-1254243958.file.myqcloud.com/Excel催化剂/Excel催化剂.vsto

从群友反馈中，不乏一些老手非小白用户，而且也说已经下载新版本了，按理说就算有CDN的缓存，也不可能这么久都下载到旧的版本。

昨天一群友私信我后，我让其用【OFFICE插件管理工具】去清除下有关【Excel催化剂】的记录，结果反馈是成功的。

现在想到可能的原因是，控制面板自带的卸载功能，只卸载了当前用户下的插件注册表记录，而本机的注册表记录没有清除。引起再次打开Excel还是会出现上述尝试到原服务器下载更新插件的错误提示。

同样地再安装新版插件时，会出现下方的提示已经安装过请卸载再安装的错误提示。

经过上述的原因分析后，给大家的一个解决方案时：请下载最新的【OFFICE插件管理工具】，遍历整个注册表信息（本机+当前用户），把Excel催化剂的记录删除掉，再安装新版本的Excel催化剂。自带的控制面板卸载，可能注册表信息未清除干净，引起安装出错。

实践证明，使用【OFFICE插件管理工具】可以解决绝大部分的插件安装、使用问题，不限于Excel催化剂插件，请各位读者多备起来，当插件出问题时，多使用它去排查问题。插件其实就是几个文件+注册表信息起作用，对其注册表信息一般不太会引起电脑系统和OFFICE软件出问题的，放心大胆地去探索折腾就好。

最后，运维Excel催化剂不容易，如果对你有帮助，请不吝啬支持下，帮忙传播或手留余香打赏几个小钱都是对笔者很大的鼓励。