双十一客服外包公司收费明细

客服外包行业，随着电商平台的发展已经成了一个趋势，并且，互联网已经在很大程度上改变了人们的生活习惯，互联网电商其实可以对外包和服务之间的买卖以及在人们之间的交换提供帮助。接下来，客服外包公司是怎么收费的呢?一般可分为以下几种：

1. 临时外包客服，一天120-200元，收费透明，没有提成，工作时间是8:00—24:00，是不是很敬业，晚上12点才能下班，不管业务量多大，坚守阵营，对于大商家来说就非常划算了。

2. 活动外包客服，这个也是按天收费，不过要贵一点，每天170-300元，主要是针对双十一双十二这种大型促销活动，一个字总结就是忙!所以收费也要高一点。

3. 长期外包客服，这个是分早班和晚班的，简单来说，就相当于商家雇了客服在店里长期干，行情大概是每个月1800元，具体看咨询了定价，早班8:00—17:00，晚班17:00—24：00，不过这个是要有2%的提点的。

另外，客服外包价格并非定数，在做决定之前可以和外包服务公司协商更合理的计费方式，以避免不必要的支出。

所以，很多平台都选择把客服外包出去，而且不仅仅是电商平台把客服外包，代运营，客服外包，美工外包都是很正常的。毕竟专业人行专业事。是否选择客服外包不是看个人的态度，而是要看店铺的实际情况出发，你不忙，店铺客服有时间，那你当然可以自己来管理应对，如果你客服安排不过来，又招不到人，这时候你可以考虑了，选择一个靠谱的外包公司。