喜报｜平安人寿核保团队荣获深圳市金融创新奖

【行业首创】引领核保新风尚！

近日，平安人寿核保团队凭借行业首家集知识库、决策模型、远程视频、大数据运用于一体的智能核保系统，荣获“深圳市地方金融监管局金融创新奖”三等奖！

智能核保系统以用户思维为核心，科技赋能，为客户体验提升及精准核保工作的开展提供了更前置、更周全、更便捷的平台，实现精准风控，为客户打造极致投保体验。以科技的力量助推行业核保发展，真正让客户体验到“科技，让投保更简单”！

【智能核保】科技让平安更懂客户！

人工智能技术的运用可以处理一系列专业性的问题，结合大数据和人工智能，完美解决客户的需求，真正实现千人千面的核保。通过智能核保项目中的互动问答，对客户具体信息进行递进式询问，决策树和后台进行运算，在投保时快速出具核保结论，加快了承保效率，免去客户辛苦往返。智能核保将科技与核保工作更紧密结合，更具有现代特点，更贴合客户需求和服务发展需要。

【推广应用】享誉行业内外！

自智能核保系统上线以来，已对超4000万投保案件进行逐一的风险识别和审核，投保客户中96%免打扰快速承保，人工审核时效缩短至最快10分钟承保，实现超10万客户在线面对面投保，减少客户时间成本、交通成本及投保精力的投入，体现平安人寿的科技化和智能化，改变行业痛点，优化保险服务，极大提升客户体验。