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保契锐评丨尹铭逃离蚂蚁?请拉直保险人回归的问号

保契锐评

羔羊之皮,素丝五紽(tuó)。

回望历史会发现,中国人偏爱“五”,从生命轮回到权势顶峰,无不以“五”为尊。

五年一轮回,而能纳入轮回之人至少已步入“五花马”“千金裘”自由的人生阶段。

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五年前即2015年,彼时是“互联网+”一词最火热的一年,不仅入选年度十大热词,当年的政府工作报告中亦首次提及“互联网+”。

一时间,风头无两。

当然就在那一年,传统行业高端人才批量流向互联网行业,是为趋势不可挡。

对此,诸如华尔街日报等媒体在当年给出的观点是:从已功成名就的传统行业跳槽至难以预测的互联网创业世界,并非易事。从追踪观察来看,并非所有跳槽者都兴高采烈,当进展不顺时,许多人干脆就再跳到其他互联网公司,因为该行业看似依然机会更大。

但预言终归是预言,历史的螺旋注定是螺旋上升的,互联网只能在短期内加速上升的趋势,但拉远看,一切仍在原点。

正如,突然归于沉寂的一众互联网巨头,除了超高的年终奖和猝死的员工之外,已久久未能溅起令人惊艳的浪花。

21世纪第一个21年的第一个21日,蚂蚁集团副总裁、蚂蚁保险事业部原总经理尹铭去职蚂蚁,加盟阳光财险的消息经媒体证实,这个传言已久的人事变动,一度成为坊间最佳八卦素材。

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人才的流动一度被视为行业发展活力的最佳呈现,互联网保险的飞速发展也曾一度印证了这一观点。只是,如果将时间拉长,除四家正式获批的互联网保险公司之外,或能窥见互联网保险发展早有异样。

2019年12月12日,短暂加盟量子保之后,施辉出任大家财险总经理;

2020年10月27日,轻松集团CEO张科离职;

2020年12月30日,微医董事会副主席兼CFO蔡强离职,拟任太保寿险总经理;

2020年1月8日,轻松集团联席CEO钟诚离职,拟自行创业;

这次是体量更大、深耕互联网领域更久的尹铭,相比蔡强等人的快速回归,尹铭的变动瞬时激起千层浪。

互联网与传统保险业,孰优孰劣,难以放到一个维度来衡量,但仅从人事的变动看,底蕴和积淀一定是保险业持续稳健发展的底层支撑。

尹铭的离开与归来,除去坊间传闻的要素之外,或许只是这一趋势的延续,而之所以引发更多探讨,原因或许有三点:

一则,风口浪尖之上的蚂蚁,一举一动都会成为瞩目的焦点;

二则,尹铭治下的互联网保险有着超越此前所有人的成就,创新亮点不断;

三则,人们对财险尤其是非车业务的期待。

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当然,不管是短暂的触网还是深耕多年,传统保险人在二者之间的流动都或多或少对保险业的发展有所裨益,至少在保险意识的普及层面完成了质的飞跃。

一如尹铭,彼时蚂蚁所有的动作都是基于平台的价值取向,关于此类平台的价值观问题,早已在那一次惊天会议之后有了定论。但从另一个维度看,平台最大的价值在于低价引流,正如传统保险业亦需以赠险或低价健康意外险获客,不分高低,只是平台引流却可以在更短的时间内实现保险意识的普及,远比个人代理人渠道一对一的单打独斗效率要高。

这于保险业而言,一定是历史性的成就。

只是当需要再进一步时,基于技术逻辑的互联网却难以在基于诚信逻辑的保险价值变现之路上所有突破。

凯撒的归凯撒,上帝的归上帝。

流量的打法终归还是回到地面,不管是新晋崛起的“买菜”地推还是已呈现退势的网络互助,杀伐决战之后,地面和人头仍是商业逐利的基本面。

李稻葵在《重启:新改革时代下的中国与世界·金融危机的时代呼唤全新经济思维》一书中说,这个动荡的世界不缺资金,不缺技术,不缺资源,不缺人才,唯缺良好的公共政策。而通向良性公共政策的改革,靠的又是崭新的经济学思维。

但经济学反射到现实中大体等同于商业模式,或者说商业模式是经济学宏观视野之下的试错机制。就互联网保险而言,目前看,试错的商业模式之下最大的成就是保险意识的普及,但却鲜见真正的创新,剑走偏锋踩着监管红线谋利者更是主流。

尽管有着与时俱进、兼容开放的行业监管,容错与规制规范从未缺席,但厚望之下,互联网却未给出真正的行业发展路径探索惊喜。

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回归只是回归,拉直“为什么”的问号之后,会发现,所有的这些都只是人性本然。

商业发展的逻辑下,能居于职场高位者一定有其过人之处,情商、智商抑或是真的是“老天的安排”,掀开“位置”的面纱之后,居于其上者归根结底还是普通人。

远古时期无从考证,仅就从写就“性相近,习相远”的春秋战国计,“名”“利”二字始终是人性的极致追求。

如果一定要说回归传统保险业的保险人与古人或者其他领域有何不同之处,或许只有一种:这是一个久久未曾实现真正创新的行业。

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诗经有云,日之夕矣,倦鸟归巢。

但对于当前的保险业与互联网而言,谁也难以阐述清,到底谁是“夕矣”,毕竟,谁看上去都是普通社会公众可见的朝阳行业。

既来之则安之。

对于关注保险业发展的人而言,对回归者的态度几乎趋于一致——欢迎且期待。毕竟,除个别鲜有成绩者外,他们都曾是这个行业的荣耀。

疫情以及中美等国际关系等外界因素为经济踩下的刹车键,一定程度上已成为经济高质量转型发展的最大利好。

大疫当前,百业艰难,但危中有机,唯创新者胜,在这个急于攻城略地、缺乏真正创新的行业,他们给了我们合理的期待,期待他们能以互联网化的拓荒精神,赋予“保险+”真正的价值内涵。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20210122A08KDQ00?refer=cp_1026
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