薇娅成功的背后，是对用户的高度重视

如今说到直播带货，薇娅已是公认的“直播一姐”。从2003年开服装店到2016年入驻淘宝直播，从2018年淘宝直播引导销售总额达27亿，到2020年高达310亿。

薇娅无疑在直播带货行业取得了不俗的成绩，那么薇娅成功的原因是什么？服装店老板是如何成功转型为带货一姐的？是对粉丝用户的高度重视、

我们都知道每个带货主播都有自己的鲜明的特点，也有人称之为“定位”或者“人设”。合适的定位与人设有利于更好地发展自己。薇娅的“人设”是什么？是粉丝用户的闺蜜，真诚分享好物的宝妈，是女性励志典范。

薇娅以宝妈、创业女性、闺蜜的身份，向粉丝用户分享推荐好物，称粉丝为“薇娅的女人”。薇娅根据用户更容易信任的人群来确定突出自己的身份，从而更轻松地获取粉丝的信任，吸引更多的用户。

吸引粉丝用户只是开始，用户来了之后还要运营维护。对于电商主播来说，在今天想要运营好用户，做好流量变现，建立自己的私域流量是不可缺少的。在直播之外，薇娅及其团队运营的还有公众号、个人号、社群、薇娅惊喜社等。

在社群里，粉丝根据等级排序，将不同阶段的粉丝分向不同的群，最高等级的粉丝群里必然是一群挚爱粉或者钻粉，他们的贡献率往往是具有一定的推动作用，与主播形成了一定的粘性。

在薇娅直播间经常可以听到“全网最低价”这句话，而低价的前提是产品质量有保证。薇娅在做淘宝主播之前，开过服装店，虽然开服装店让薇娅亏损了几百万，但薇娅却称之为“最宝贵的经历”，也因此非常注重选品的品质。

薇娅有专门的选品团队做前期筛选，然后再由薇娅一个个试用体验，根据体验感受再决定是否进行带货。不仅如此，薇娅直播间的产品要么是紧跟潮流的爆款，要么是粉丝比较渴求的产品。

总结而言，薇娅直播成功的每一环都是离不开粉丝用户，都是以用户为中心来思考如何规划进行的。