汽车之家：新能源主机厂痛点“疏通”

2021年9月15日，汽车之家在北京举办“2021年投资者开放日”活动，提出“生态化战略”，全方位服务消费者，加快推动产业数字化和数字产业化，并结合平安能力，构建完善汽车服务生态。

围绕新战略，汽车之家将试点新能源主机厂线下品牌加盟店模式，帮助客户低成本、高效地建设新渠道，玩转新零售。针对新能源汽车从品宣、渠道、服务等方面全新模式的落地，汽车之家新能源事业部总监魏博现场进行了解读。

汽车之家新能源事业部总监 魏博

魏博介绍，汽车之家的总体规划，将从新能源主机厂的痛点出发，即直联用户和零售模式的转型。在直联用户方面，利用汽车之家的品牌影响力、流量能力，赋能新能源主机厂，建立在汽车之家平台的运营阵地，让主机厂把线下的服务能力线上化，服务与汽车之家的共享用户，形成品牌口碑。

在零售渠道方面，会分高低线两种模式。高线模式主要是运用汽车之家线上运营能力和增值服务，来解决用户在购买新能源车阶段的信息不对称以及购买焦虑，促进用户购买决策。对主机厂而言形成比较精准的接近成交的购买意向或订单，推送给主机厂，然后由主机厂的直营店帮用户完成其线下相关的一系列服务；在低线城市，汽车之家主要运用数字化服务，形成在流通领域的意向、到店、交付等一系列环节的标准服务工具，赋能给主机厂以及网络架构商，提升整体交易效率。

在和新能源主机厂的具体合作方面，魏博介绍称，汽车之家目前累计与20多家品牌达成合作，基本覆盖目前量产的所有主流新能源主机厂。在第二季度，新能源平台收入同比增长238%，跑赢同期销量大盘的增长点。

基于汽车之家互联网服务平台的定位，魏博指出，未来会继续重视合作和共赢，在网络架构方面，汽车之家将更多利用自身的品牌号召力、数字化赋能优势，联合主机厂以及网络架构商，共同建设流通生态，提高用户购买体验，提高整个交易效率。