许多在拼多多开店的商家认为,只要店里的客流量大,就会有足够的订单。显然,这种想法是不正确的。拼多多系统根据你店铺的转化率来决定你店铺的流量。举个例子,如果你的新拼多多产品宝贝各方面都做得很好,拼多多系统会给你100个流量,但是你一个都没有转化。那么系统会判断你的商品没有竞争力,不会再给你任何流量支持。相反,你的转化比同行好,那么系统认为你的宝贝好,平台想要推送的后续流量支持就会越来越多。
那么如何提高店铺的转化率呢?
事实上,拼多多的商店在销售商品时,他们是在销售图片,因为买家无法看到或触摸到实际的商品,所以他们只能通过图片了解产品的所有信息。所以要把产品的主图和详情页做得专业、美观、突出卖点,这样才能增强产品的吸引力,提高转化率。
我们可以参考同行的主图和详情页的排版设计,取其精华去其糟粕,在模仿的同时尽量让自己的店铺有特色,有差异化。
这两个都是产品推广前必须要做好的,因为对产品转化率有影响,没有人会愿意买0销量0评价的产品,所以流量转化在安全少损失的基础上,尽量做到尽量多的基本销量和带图评价是非常重要的。
差评可能会降低店铺产品转化率,也会影响单品转化率。我们可以在产品质量和售价方面减少差评。还要提高客户服务的质量,包括售前快速准确的回答客户的问题,更礼貌的表达,售后多站在客户的角度为客户考虑,尽力帮助客户解决遇到的问题等。从而给顾客良好的购物体验,从这些方面把握差评。
也就是说,将好的买家秀发布到详情页的顶部,并使其成为宝贝详情页的一部分。给客户看一个好的买家秀,也会增强他们的消费欲望,对促进转化率也有很大的帮助。
消费者可能会点进我们的宝贝详情页,看到宝贝后不喜欢,不想买,那么我们可以在详情页做一些相关的搭配或者卖家推荐,增加搭配感,降低客户流失率,这样相关的搭配产品才有可能卖出去,这也是提高转化率的有效途径。
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