机场边检的蛇形通道、酒店前台的入住长队、景区门口等着核验身份的人山人海……每一环卡上几分钟，一整天的心情就没了。

库房同时收到两张借用单，都要那台唯一的频谱分析仪。两个审批人各自看系统里的状态是"在库"，都点了通过；等到领用时才发现，设备只有一台，两个项目组都排了工期。最后...

每到出行旺季，国际机场出入境大厅总是挤满排队的旅客。过去人工核验护照，工作人员要肉眼分辨证件真伪、手动录入身份信息，遇上多国语言、磨损老旧护照，耗时更长。如今不...