DDoS 高防包对进入封堵状态的防护 IP 提供解封的功能，您可以登录 DDoS 防护管理控制台 进行自助解封操作。

自助解封次数

使用 DDoS 高防包的用户每天将拥有三次自助解封机会，当天超过三次后将无法进行解封操作。系统将在每天零点时重置自助解封次数，当天未使用的解封次数不会累计到次日。

说明：

• 在执行解封操作前，建议您先查看预计解封时间，预计解封时间受到部分因素影响，可能会推后。如果您可以接受预计时间，则无需手动操作。
• 当天自助解封配额为0时，建议提升保底防护能力或弹性防护能力，以便足够防御大流量攻击，避免被持续封堵。

自助解封操作

1. 登录 DDoS 防护管理控制台，在左侧导航中，选择【自助解封】>【解封操作】，进入解封操作页面。
2. 在解封操作页面，找到状态为“自动解封中”的防护 IP，在右侧操作栏中，单击【解封】。
   
3. 在弹出的“解除封堵”对话框中，单击【确定】，您会收到解封成功提示信息，则表示封堵状态已成功解除，您可以刷新页面确认该防护 IP 是否已恢复运行中状态。

解封操作记录

登录 DDoS 防护管理控制台，在左侧导航中，选择【自助解封】>【解封操作记录】，根据时间范围筛选，可查看所有解封操作记录，包括自动解封、手工自助解封等操作记录。