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对话机器人

对话机器人(Conversation Robot,ICR),是基于人工智能技术,面向企业场景的 AI 服务,可应用于智能客服、服务咨询、业务办理等场景。旨在帮助企业快速构建满足自身业务诉求的对话机器人,从而减少企业人力成本或解决服务不及时问题。