双十一互动式呼叫中心哪里买

双十一互动式呼叫中心可以通过多家供应商购买，具体取决于您的业务需求和技术兼容性。以下是一些在双11期间提供互动式呼叫中心服务的供应商及其特点：

供应商推荐

• 晓多科技：适用于电商行业的智能客服系统，提供个性化、高效的服务体验。在双11期间服务超过150家客户，咨询总量达到324.32万次，AI贡献率达到42%，人机协同服务人数达到8812万，AI有效回复数达到6.98亿次。
• 一知智能：专注于消费零售行业，提供AI智能语音服务，具备深度陪跑头部消费品牌快速增长的经验。适用于需要高触达、高转化、高复购率的营销活动。一知AI外呼助力7家TOP10彩妆美容品牌进行大促营销，实现人群覆盖90w+，转化率提升40%，GMV达到2500w，ROI达92。
• 阿里小蜜：阿里巴巴推出的智能对话机器人平台，基于自然语言处理和深度学习，提供7*24的自然对话交互体验。适用于阿里巴巴集团内部的多个业务线，如淘宝、天猫等，提供智能辅助、智能决策等服务。在2018年双11期间，阿里小蜜日活跃用户突破5000万，当日1分钟内最高服务量达到8.3万起，承接了淘宝天猫平台98%的在线服务需求。

选择呼叫中心系统时的考虑因素

• 技术实力：关注厂商在语音通信、人工智能、大数据等领域的技术积累和应用能力。
• 服务经验：丰富的服务经验可以帮助厂商更好地理解企业需求，提供针对性的解决方案。
• 本地化服务：选择在国内服务网络和团队情况良好的厂商，以便更好地进行系统部署、培训、运维等工作。

在选择双十一互动式呼叫中心供应商时，建议考虑上述因素，并根据您的具体业务需求、技术兼容性以及预期的投资回报进行选择。