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售后报修系统哪个好?

很多企业都在问:售后报修系统哪个好?要说企业中谁最忙,想必大家都会想到,那肯定是企业中的维修工程师了。通过使用一款售后报修系统解决了企业日常的维修工作。为企业维修工程师提供了一个集中管理自己所负责区域、项目、维修人员、工单任务等数据的窗口,推荐沃丰科技ServiceGo售后报修系统,为企业提供故障报修功能。

ServiceGo售后报修系统的功能

1、多种报修巡检模式

支持扫码报修、微信报修、APP报修、第三方代替报修、电脑报修、定点巡检、周期巡检等。

2、报修工单

可查看提交的维修工单,可对工单进行撤销,催单,评价等操作。

3、维修任务

维修师傅可通过手机端、电脑端可快速查看自己的维修任务,无需再其他终端记录。

4、报修审核

可进行多级审核通多批准,方便后勤不管理,高效进行管理工作。

告别传统报修的诸多弊端,实现在线报修、网上报修、微信报修等方便快捷的报修方式。企业的维修管理是企业运营中必不可少的一部分,进行流程的把握,用智能化的线上售后报修系统能够为企业的维修工作带来方便。

沃丰科技提供的一体化智能售后报修系统ServiceGo,能够有效管理售后直面的终端客户与销售直面的合同客户,实现客户信息、设备基础信息互通,且无需重复维护,提升企业售后服务效率,完成客户业务闭环。在现场服务过程中,ServiceGo移动客户端APP,帮助企业定位工程师何时到达现场、相关服务进度、更换什么备件、是否解决问题、客户满意度等过程透明化管理。

一款好用的售后报修管理软件能让企业如虎添翼,也是提升客户服务品质的好帮手,马上试用看看吧!

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20230306A01UZM00?refer=cp_1026
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