用青鸟云报修，实现轻松接单派单

微信扫码就能报修是青鸟云报修简化报修流程的第一步，现在我们看看接单后要如何派单？

我们一共有三种派单方式，手动派单、自动派单和抢单

每次派单只能选择使用一种方式

在左侧菜单栏，找到工单管理，点击，进入工单列表。

选择待派单，管理员可以在此点击派单，将该工单手动指派给相应的技术员。

手动派单

在派单方式里，可以设置自动派单或抢单

开启自动派单

首先，点击关联技术员，为技术员配置场景

然后，选择对应的派单场景。一次最多可以选择两项。

这样，系统就会自动筛选并将工单分配至相应的技术员处。

自动派单

开启抢单

当选择模糊抢单时，所有技术员都可以进行抢单。

若选择精准抢单，只有配置了对应场景的技术员可以进行抢单。

抢单

免去了人员分配，系统能够根据技术员手中工单数量，准确筛选并派单，及时报修找青鸟！