尚景通信:400电话管理系统

400电话管理系统是商客通创新地运用移动互联与云计算技术改造传统的呼叫中心,将建设及运维复杂的传统呼叫中心系统搬到云端,通过共享模式为中小企业提供基于400接入号的ACD智能话务分配、IVR智能语音导航、录音、语音信箱等通信管理与坐席管理服务,大大节省了企业自行建设通信管理(呼叫中心)平台的软硬件投入与运维成本。

同时,商客通进一步延伸拓展了CRM客户管理、OA办公协作及多方会议、IM即时通讯等功能,明显提升了各项应用间的协同与使用切换便利。

400电话管理系统为企业带来最明显的便利就是大大节省了企业成本,只需一个号码,所有应用都可以接入,而不用再额外花费大笔资金投入建设呼叫中心、企业运营系统等。

400电话管理系统从运营到后期维护,所有流程都已完全设计好,智能化系统让企业只需一个400电话号码,却可以使用30项商客通独家特有功能促进销售业绩、提升品牌形象、提高工作效率。

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