人人都说新零售?那究竟是什么造就了它?

自从新零售的风口出现之后,各互联网巨头纷纷加持拥抱,迎接新零售的到来同样成为诸多电商平台的目标,舞泡作为网店转让行业创导者,对于新零售的学习和研究自然也在范畴之内,同样也和有买卖网店需求的客户朋友们进行商讨,其中也有讨论到新零售怎么就突然到来的问题,之后舞泡进行多方面的资料收集,这里给大家分享下成果。

新零售诞生的大背景是用户的消费习惯和消费方式发生着潜移默化的变化。然而仅将新零售的诞生和发展归结为消费升级似乎又有些不够全面,那不如从消费升级的大背景下说开。

用户兴奋点发生潜移默化变化

回顾电商发展,人们在互联网时代和移动互联网时代的追求是如何方便、快捷、低廉地购买到心仪的商品。对于商品的考量标准主要是以价格作为主要的衡量标准,这导致了诸多以低价为主要噱头的商家的出现,但尽管这些商家满足了人们追求低价的愿望,但用户依然受到劣质品、假冒商品的困扰,最终让诸多电商平台都在寻找破解这些问题的方式和方法。

随着用户消费升级时代的来临,用户不仅需要快速、低价,还更加关注在购物过程当中的真实体验。体验式购物日益成为后互联网时代越来越多用户的新需求。而新零售通过打通线上和线下的渠道壁垒,能够满足用户这种体验式购物的需求。

新技术的不断崛起

越来越多迹象表明,以智能科技、大数据、云计算为代表的新技术正在成为推动下一轮行业发展的主要力量。在新技术不断推陈出新的时刻,将这些新技术应用到现有行业当中以实现现有行业的改造升级,并找到新的增长点,成为很多互联网公司思考的重要课题。

新零售是新技术与传统电商相互结合的产物。通过将这些新技术应用到传统电商领域当中,能找到破解传统电商痛点和问题的方式和方法,并为新技术的应用找到场景和试验田。而互联网技术应用到传统行业身上所产生的改变,越来越多无法起到真正有效的作用,痛点和难题的破解需要通过新技术与传统行业实现融合才能实现。

另外用户出现的新需求仅借助互联网技术无法实现,需要新技术才能满足。如,通过VR、AR等新技术全方位了解商品生产,多角度了解商品。而新技术在传统互联网产品上的应用所诞生的最为直接的物种便是新零售。

互联网平台思路转变

在互联网时代和移动互联网时代,互联网平台比较关注的是流量的获取上,因为只有获得足够多的流量,才能吸引B端用户的不断增长,才能不断实现盈利。而随着互联网时代的落幕,简单地去中间化已经无法起到真正实质性作用,因为用户的痛点已不再是中间环节、信息不透明造成的,更多的是由于产品本身。在这种情况下,互联网平台不能再用去中间化的方式来实现盈利,而是应当通过新的方式来实现改变。

深度介入到行业的具体流程和环节当中,以此来改变产品本身成为很多互联网平台在后互联网时代的全新选择。对于B端来讲,会提供相关的服务来实现产品的优化,让产品本身上实现改变,从而为B端提供相应的产品和服务;对于C端来讲,会借助新技术的手段来优化体验,让用户体验从互联网为主的方式转变成为新技术为主的方式,从而更好地实现流量的转化。

从表面上,消费升级的暗流涌动最终造就了新零售的出现,可从底层逻辑上看,用户兴奋点的转移、新技术的崛起以及互联网平台发展思路的转变造就了新零售的风生水起。

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