专题│阿基米德FM有声书场景建构的得失思考

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本文刊载于《科技与出版》2018年第10期P61-65

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作 者 单 位

万安伦 曹 楚 周家翠

北京师范大学新闻传播学院,北京

开放科学 OSID

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文章6376字 约37分钟

摘 要在有声书近百年的历史中,场景构建长期受到技术发展限制。上海东方广播有限公司推出的阿基米德FM,是我国率先利用场景逻辑对有声书分类建构的移动音频App,具有探索性和开创意义。有声书场景建构将成为趋势,并朝着“精细化、智能化、定制化”的方向发展,在阿基米德FM探索之路上,也要警惕其可能造成的人们深度阅读能力的退化。

关键词阿基米德FM;有声书;场景建构

阿基米德FM是上海东方广播有限公司推出的移动音频App,在现有的包含有声书内容的综合类移动音频App中,率先按照场景逻辑对有声书进行分类构建,开启了有声书场景建构的先河。按照场景的逻辑来分类,阿基米德FM划分出如“刚起床”“上班路”“带孩子”“泡澡”“准备睡”等场景,根据有声书不同内容的场景特性将其置于对应场景之下。随着移动互联网时代的到来,场景逐渐发展成继内容、形式、社交之后媒体的另一核心要素[1],基于场景建构满足用户需求,是当下有声书发展的重要路径。

PART

1阿基米德FM开启中国有声书

场景建构的先河

1.1 率先利用场景逻辑对有声书内容进行分发

有声书从车载时代,到PC互联网时代,再到移动互联网时代,很长一段时间内,受制于技术的发展,其使用局限在特定的场景中,为特定的人群服务,无法满足普通大众在日常生活场景中的有声书阅读需求。如今数字化技术使其体积大大缩小,成为存储在云端的“虚拟书籍”,有声书阅读的仪式化色彩也在减弱,限制其场景使用的内容体量、存储介质等障碍基本消除。

有专家认为,移动互联网时代争夺的是场景[1]。有声书如今由于兼具移动性和伴随性的特征,在场景使用上具有明显的优势。阿基米德FM在场景时代敏锐地抓住这一发展机遇,率先对有声书进行场景建构。阿基米德FM根据有声书的适用场景,划分出“上班路”“跑步”“准备睡”等场景。这些场景划分符合用户的使用习惯,速途研究院在《2017年中国移动电台行业分析报告》中指出目前移动音频App的常见使用场景,睡前使用移动电台的用户达半数以上,上下班路上和运动健身时也是大量用户选择的使用场景[2]。

1.2 借助“场景五力”构建有声书使用场景

在有声书的发展历程中,技术一直扮演着重要的角色,有声阅读的演变主要以载体形式的变化为阶段性特征。最开始高昂的价格和设备的局限让有声书的使用固定在图书馆。数字存储出现后,CD播放机、MP3等有声书移动播放设备出现。互联网时代,各类互联网听书网站成为主要的有声书数字化阅读平台。如今智能手机等移动数字终端的普及和4G网络的发展为有声读物提供了设备和技术支持。有声阅读类App开始大量出现,比如“可读可听”的咪咕听书、兼具知识性和专业性的得到App、PGC(专家生产内容)模式的蜻蜓FM等。阿基米德FM正是在这样的背景下出现的,其虽然主打广播节目,但里面包含很多有声书内容,也专门开辟了有声书版块。

在《即将到来的场景时代》一书中,作者认为场景时代的来临依赖于移动设备、社交媒体、大数据、传感器和定位系统这“场景五力”的发展[3],这5种力量也的确在阿基米德FM的发展中起到了重要作用。移动设备的普及让阿基米德FM可以随时随地使用,让有声书的伴随性得以实现;社交媒体增强了阿基米德FM中的弱关系连接,建构起有声书的社交场景;用户线上的大数据信息和实时的传感器、定位系统获取的信息让阿基米德FM实现智能推送,为用户精准匹配个性化内容。

1.3 让有声书的使用场景攻占年轻受众

最开始,为了满足在战场上失去光明的退役军人的阅读需求,阅读开始以“听书”的方式出现,后来有声书主要用于视觉阅读有困难的特定群体,如盲人、幼儿、视力下降的老人等。

有声书不仅可以为特殊群体服务,普通大众在日常生活中同样有阅读有声书的需求,特别是在开车、运动等场景中。此前有声书的受众呈现年龄上明显的“两极分化”,随着有声书的载体转变为各类移动终端,“年轻化”开始成为有声书使用人群的新趋势。速途研究院的《2017年Q1移动电台行业报告》显示,以阿基米德FM为代表的移动音频App用户中,31岁以下用户占51.6%[4],可见年轻受众已经成为移动音频App的主要用户群。

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2阿基米德FM在有声书

场景建构方面的有益探索

作为国内率先利用场景逻辑来对有声书进行分类构建的移动音频App,阿基米德FM发挥声音伴随性特征,利用技术优势适配用户的实时状态和阅读习惯,并通过多种方式活跃社交氛围,增强用户黏性,在有声书场景建构方面做出诸多有益尝试。

2.1 突出特定场景中的听觉伴随性优势

阅读按行为特征可以分为视觉阅读和听觉阅读[5],视觉阅读要求个体在阅读时,眼睛专注于文字,紧跟行文思路,同时还需要结合手部动作进行翻阅,强调思辨性和逻辑性。而在进行听觉阅读时,以声音为介质的阅读更具情感上的感性和陪伴,而且只需要调动听觉这一个感官,个体的视觉、触觉、嗅觉等其他感官得以解放,因此它具有伴随性和独立性。

随着场景时代的到来,听觉伴随性优势在许多视觉疲劳、繁忙或受阻的场景中加以突出利用,让有声书的价值得到更大程度的发挥。阿基米德FM充分利用并开发听觉伴随性特征在特定场景中的应用,以此来满足在注意力放松、用脑强度低等特定场景中的知识信息服务、情感陪伴等需求。如在“准备睡”这一场景下,人的视觉、触觉率先进入休息状态,而听觉仍处于相对活跃状态,听觉阅读成为受众在这一场景下的优先选择。

2.2 基于技术优势多方位优化场景适配

场景适配是利用场景元素打造产品服务的核心目标,从场景适配的对象范围来看,又可以分为标准化适配和个性化适配两个层面[1]。标准化适配是一种基础服务,而在大量的数据基础上提供实时的个性化、定制化服务的场景适配,会带来极佳的用户体验和产品忠诚度,阿基米德FM利用传感器、大数据、云技术等实时满足用户在不同场景中的有声书阅读需求,通过优化场景适配提高听觉阅读效果和用户黏性。

2017年初,阿基米德利用大数据上线“千人千面”,即首页内容个性化推荐功能,利用数据模型对用户的地理位置、兴趣爱好、使用痕迹等进行分析,为用户提供个性化的内容[6]。根据用户画像分析结果,从用户的情感需求和生活习惯角度出发,嵌入适配的有声读物,提高栏目推送在各个场景下的适配性和精准性。同时,阿基米德FM还为节目内容生产提供24小时全样本精准数据分析,不仅包含粉丝数、节目黏性、收听活跃度等数据维度,更能够为节目内容生产提供精确到分钟的实时数据反馈[7],以便及时调整语速、情感和时长等。目前通过强大的技术支持,阿基米德FM在优化场景适配方面已经走在同类产品的前列,但仍有较大优化空间。

2.3 打造碎片化内容满足场景阅读需求

阿基米德FM作为一款移动音频产品,其主要载体是手机、iPad等移动终端,移动终端的一大特征是使用的便捷性,满足人们在运动场景或者消费场景中碎片化时间里获取信息的需求。碎片化阅读具有阅读时间碎片化、阅读内容碎片化和阅读方式碎片化等特征[8]。不论是在“上班路”“下班路”这类移动场景中,还是在“泡澡”“准备睡”这类生活场景中,大部分场景的持续时间不超过1小时,这是用户使用阿基米德FM时普遍的时长需求,因此提供碎片化内容是阿基米德FM满足用户碎片化阅读需求的重要策略。

阿基米德FM的有声书内容时长多在半个小时到一个小时之间,如在以主打情感励志类散文和故事的《赏心阅读》栏目中,栏目会定时推出半个小时的有声书朗读音频,同时也会不定时发布时长在八分钟左右的散文类有声书音频,这样用户便具有更大的选择空间,以满足碎片化的阅读需求。

2.4 多元化平台互动活跃场景社交氛围

在社交媒体时代,受众彼此之间虽处在不同的空间却能保持随时随地的互动,人际传播的效能在社交媒体时代被极大地激发,关系成为网络传播中的重要元素。“关系赋权”已成为互联网时代传媒价值力重新构建的新范式,任何新的技术与传播手段,都必须在这样的范式下来实现真正的传播价值与影响力[9],而搭建社交平台正是建立用户关系和掌握关系资源的重要方式。

阿基米德FM在成立之初就开始打造自有社交平台——以音频节目为中心的“社区”,目前有超过6 000名专业主播通过平台发布内容并与用户交互,最高社区用户数接近50万[7]。每个栏目都会有单独的社区页面,类似论坛形式,栏目本身会设置不同的置顶话题供用户参与讨论,用户也可以随时生产自主内容发布在社区中,主播和其他用户皆可点赞或评论。同时打通与其他渠道端口的接入,将微信、微博、客户端、网页端用户多方汇流形成基于有声书内容认同的成熟社区。阿基米德FM通过多种社交方式的交叉,不仅活跃了不同场景中的社交氛围,增加了流量红利和用户黏度,也为用户本身带来社会资本的增值。

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3对阿基米德FM有声书

场景建构的思考

3.1 阿基米德FM场景建构应朝着“精细化、智能化、定制化”方向发展

阿基米德FM目前还存在场景设计简单、场景与内容无法智能匹配、缺少场景适配性内容等问题。未来其场景战略可以朝以下方向发展。

①“精细化”。阿基米德FM需要设计出更多、涵盖面更广的场景类型,不断细化丰富场景设计,将诸如天气、时刻、地点等因素纳入场景分类中,实现场景全覆盖。②“智能化”。阿基米德FM的智能推荐算法不够健全,用户往往需要主动搜索内容,未来可利用大数据、传感器、定位器等智能硬件,实时获取用户的位置、环境、天气等信息,智能勾勒出用户所处场景,将有声书“送货上门”。③“个性化”。在倡导个性化需求与定制化服务的移动互联网时代,要为不同需求的群体提供定制化的服务,提供与所处场景适配的有声书内容。

在场景建构方面,国内外一些音乐类App走在前列,这些经验值得借鉴。例如“中国最专业的环境音乐电台”的LavaRadio在场景设计时从“时刻”出发去定义环境,它还将情绪、天气、活动等环境元素纳入考量[10];北美著名的场景化音乐出版商Songza,它可以根据不同时间、地点、情境,为用户自动推荐合适的音乐,睡前播放舒缓的歌曲,运动时播放节奏感强烈的歌曲等。

3.2 对阿基米德FM等的风险预警:“有声阅读”不能取代“深阅读”

文字是相对抽象的,需要在人的大脑中再次“加工”,进行翻译和理解,而有声读物本身就完成了文字到声音的转换,读者直接通过声音获取信息,减少了对文字进行加工处理的步骤,这使得有声书阅读时的大脑负担相对较轻[6]。如今“有声阅读”的兴起在某种程度上恰恰反映出躁动的时代和快节奏生活下当代人深度阅读能力和深度思考能力的退化。

听觉阅读的发展固然有利于整个社会阅读水平的提高,但我们必须注意的是当下有声阅读的内容大部分还是相对粗浅的情感激发式和场景化的内容,主要集中在小说、故事等“轻阅读”领域。如果过度地使用听觉阅读,用听觉阅读替代传统的视觉阅读,会造成现代人逻辑思维能力、线性思考能力、对文字符号的处理能力和完整阅读回路构建等方面的退化。无论什么时代,“深阅读”都极为重要。

3.3 阿基米德FM的发展需顺应未来有声书载体的无处不在

可以预见的是,未来有声书的载体将无处不在,阿基米德FM的发展应顺应这种发展趋势。目前有声书的载体主要是手机等移动终端,而在未来场景时代,特别是随着传感器、定位系统等智能硬件的发展,眼镜、桌子、墙壁、汽车甚至一切物体都将成为媒介的入口和出口[11]。阿基米德FM接下来应该敏锐地抓住场景时代智能硬件发展的机遇,布局智能硬件领域,实现有声书阅读场景从线上到线下的拓展,使未来家中的电视、冰箱、油烟机、床头灯甚至热水器等都成为有声书的载体,真正实现随时随地“听书”。

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4结 语

场景正在重新定义移动互联时代的有声书出版。阿基米德FM作为国内移动音频App中进行场景建构的先驱,抓住了互联网下半场听觉阅读复兴这一高场景化需求的发展机遇[12],改变了有声书原有的内容分发逻辑,使听觉阅读场景在当下被重新挖掘,为有声书未来的发展描绘出新的落点与方向。因此,把握住有声书场景建构的风口,有声书将会焕发前所未有的生机和活力。

参 考 文 献

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[1] 彭兰. 场景: 移动时代媒体的新要素[J]. 新闻记者,2015(3):20,26.[2] 速途研究院:2017年中国移动电台行业分析报告[EB/OL].(2018-01-10)[2018-05-20]. http://www.sohu.com/a/215719231_412566.

[3] 罗伯特·斯考伯,谢尔·伊斯雷尔. 即将到来的场景时代[M]. 北京:北京联合出版公司,2014:11.

[4] 速途研究院:2 0 1 7年Q 1移动电台行业报告[EB/OL].(2017-04-19)[2018-05-20]. http://news.hexun.com/2017-04-19/188889987.html.

[5] 杨焕昌,夏红. 阅读的演变分化与视听阅读的对比研究[J]. 山东图书馆学刊,2017(5):8.

[6] 李静. 从传统广播到移动音频客户端的媒体演化之路:阿基米德FM和iHeartRadio比较研究[J]. 中国广播,2017(5):80.

[7] 阿基米德: 打开广播价值新空间[EB/OL].(2018-03-23)[2018-05-20]. http://www.sohu.com/a/226200729_644338.

[8] 张紫璇,王京山. 碎片化阅读与手机出版内容变革分析[J]. 编辑学刊,2015(5):65.

[9] 喻国明. 关系赋权范式下的传媒影响力再造[J]. 新闻与写作,2016(7):51.

[10] 宫承波,田园. 传统广播移动平台的“声音场景”构建[J]. 新闻论坛,2016(4):32.

[11] 周敏,勾丽丽.场景时代下传统出版发展路径研究[J]. 科技与出版,2015(4):106.

[12] 喻国明,郭超凯. 轻应用:“互联网发展下半场”消费场景的重构:试论小程序的生成逻辑与操作关键[J].青年记者,2017(25):50.

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