如今,年轻群体的消费能力提升明显,正在成为未来的消费主导者。有相关机构研究发现,2021年城市人口消费的每100块钱中,会有70多块钱是由年轻人花出去的。很多品牌为了挖掘隐藏在年轻人身上的消费潜力,也是不留余力,争先恐后想讨好年轻消费者。
如何吸引年轻消费者,成为各个行业各大品牌重点关注的问题。如何凭借敏锐的洞察力,率先向年轻化转型?在品牌形象和产品两方面同时着力,让企业形象深植年轻消费者的心中。品牌年轻化,就是要让品牌更加契合年轻人的需求。这一代年轻人到底需要什么?怎样才能真正实现品牌年轻化?
1,身份构建:更有责任感的一代
Z世代受到的教育程度高,具有多维的价值观和社会责任感。环保意识强,具有创业精神,喜欢强烈的个人风格。拥有强烈而丰富的自我意识,更愿意通过自我奋斗来实现价值。
2,永不下线:线上生存的新一代
社交媒体及分享极大地便利了人们如何获取信息,使用科技,赚取金钱,以及接近同龄人。未来我们还将看到:基于Z世代的热情,将会出现源源不断的新的对等网络以及捷径计划,撼动许多传统行业的江山。年轻消费者希望通过更快、更简单、更便宜以及更省力的捷径来解决问题的欲望将让现有的商业模式压力重重。讲究兴趣社交的年轻人,不仅建立了圈层内部话语体系,也在线下社交场景获得了更强烈的归属感。
2, 去品牌化:品牌忠诚度降低的一代
现阶段中国的Z世代人群(16-24岁)约1.49亿,每月可支配收入高达3501元,因此消费力也极强。与此同时,这届年轻人的消费观念更偏向于去品牌化,相比一味追求品牌带来的身份附加值更看重产品本身,这就为具备实力的国产品牌、新品牌和小品牌带来机会。
技术将Z世代消费者变成某些品牌的热情拥趸,但并不是所有人都表现出相同的热情程度。与其他世代相比,他们保持传统意义上的品牌忠诚度的可能性更低。与前几代消费者相比,Z世代虽然形成品牌依附的可能性更低,但是仍热衷于和品牌企业进行互动。因此,Z世代消费者给品牌企业带来了重大商机。企业不但要吸引这类消费者,而且要建立有意义的联系,影响他们对品牌的热情程度。
3, 自恋自我:用消费定义自我的一代
这代年轻人在社交网络上雕刻、加工、编写着自己的故事来宣传自我、展示自我。大家的目光总是投注在他们身上,他们是自己那部连续剧中的明星。“人设”应该是近两年各个圈子最流行且褒贬不一的新词汇,在“独一代”成长背景的前提下,“我是谁?我想成为谁?”这样对自己人设的寻找也是Z世代的重要消费动机。
换句话说,“买什么”成了“我是谁?我想成为谁?”的决定性因素。而生来就有的社交媒体成了他们破茧成蝶的温床,现实世界与数字化并存的消费是Z时代探索风格、尝试更多可能的出口。
对于品牌而言,做品牌年轻化的前提条件是,确认自己的品牌到底有没有年轻化的必要,年轻化需要解决的是什么商业课题,年轻化只是品牌策略的表层而已,内核依然是品牌在新的内部外部环境下的商业诉求。年轻的外表可以轻易打造,但年轻的内心,却要靠不断的求索、试探和沟通。而在一次次求索中,年轻人的面貌逐渐清晰,品牌的灵魂,也将越发生动。
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