解决用户个性化需求，洗衣机市场走差异化、细分化路线

自2017年起，中国家电市场规模开始放缓，行业进入下滑通道，进入2019年，中国整体家电市场面临前所未有的增长压力。据奥维云网全渠道监测数据显示，2019年1-8月，中国家电市场零售额同比下降3.9%。

但是，洗衣机作为家电行业的重要品类，在全行业进入下滑通道时，依然保持着稳健的增长速度。奥维云网监测数据显示，2019年1-8月，中国洗衣机市场零售量为2186万台，同比增长4.2%；零售额为432亿元，同比增长2.7%。

洗衣机市场之所以能够实现增长，主要得益于消费者对洗衣机产品需求的不断升级。

洗衣机行业聚焦于健康、洗净、护衣等功能

如今，洗衣机市场已经进入存量周期，市场以更新换代为主，而更新换代需求多为改善型需求，纵观洗衣机市场，产品已经从单双缸向波轮、滚筒、洗烘一体机进行升级，定频电机向变频电机升级，小容量向大容量升级，等等。

同时，随着人们生活水平的提高以及对健康的日益重视，洗衣机企业也将关注点多聚焦于健康功能、洗净功能、护衣功能等。例如，针对特殊衣物进行单独的洗护程序、通过水流强化洗涤效果、添加去残留技术、抑菌除螨等。

洗衣机企业开始向高端市场转型，并且获得了喜人的成绩。据奥维云网线下检测数据显示，高端洗衣机市场规模远高于行业整体增速。高端洗护市场已经成为推动行业发展的重要动力。

对特殊人群进行细分，走差异化、细分化路线

家电产品不止要回归洗衣机洗护能力的本质，解决用户痛点，在产品技术以及功能上不断升级，以此刺激消费者的购买需求，也应该根据不同的群体以及人群细分产品，走差异化、细分化市场路线。

目前，我国有很多群体，包括单身群体、母婴群体、租房一族等，不同群体的个性化需求和使用场景也不断被挖掘出来，越来越多洗衣机产品的功能开始进行差异化定位。

例如，针对家庭分类洗的迷你洗衣机中，迷你波轮和迷你滚筒洗衣机深受广大消费者的喜欢，奥维云网数据显示，这两类洗衣机线上市场销量分别为同比增长25.1%和84.4%。除此之外，母婴洗衣机也成为妈妈的必选。

当下，洗衣机产品无论是提升洗护能力，还是进行差异化定位，都为洗衣机市场长远可持续发展提供了不可或缺的内生动力。

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