私域流量池的解决方案

一、私域流量池简介。

1、私域流量与公域流量的区别。

私域流量池的流量是自己的，可以反复来利用而且可以免费多次直接触达用户；百度、淘宝、京东等公域流量平台的所有流量都是要花钱买的，而且越来越贵。

2、私域流量池的发展及走势。

微博上的私域流量最不封闭，和用户的关系亲密度最低。

微信公众号和app属于成熟市场，成本最高。微信公众号的封闭度不够，想获得用户的忠诚度难度极大。

抖音、QQ、微信个人号是成本最低的私域流量池阵地。

3、打造私域流量池意义。

私域流量池无法解决流量从哪里来的问题，但可以解决流量怎么留住的问题，可以解决流量怎么反复利用的问题。

建设私域流量池可以多次复用存量用户，提升LTV（用户终身价值）。

4、微信个人号建设私域流量池的走向。

1）早期：2017年，大量创业公司开始收割早期红利。

2）窗口期：2018年，拼多多、有赞等社交电商公司崛起，淘系玩家入场，大量淘系app出现。

3）爆发期：2019年，更多淘系玩家入场，其他电商公司入场，投资机构入场，流量玩家入场。乐观预估爆发期1.5年。

4）成熟期：2021年，运作成本企高，收益率明显降低。

二、私域流量池数字营销、质量评价体系

ARARR模型

A获客—获客成本CAC R转化—转化率 A激活 R留存 R传播—自传播率

T 平均生命周期 平均转化次数N

此处应有图

被误解的私域流量池指标：用户规模、收入规模、用户活跃数、ARPU

对于已转化流量再次激活、留存、传播，是私域流量池核心所在。

三、私域流量池核心价值

传统商业模型中和用户是一次性关系，大多数情况下交易结束意味着和用户的关系也断了。

我不需要和一个客服交流，而是有血有肉、有趣有料的KOL、专家。

私域流量池的核心价值是建立起C2C的联接，个性化、专业化、人设化的内容及服务是关键。没有产生关系链增进的私域流量池是没有意义的。

1、社群运营人员全程参与：虽然一部分工作由自动化、标准化机制来代替，但更加个性化、人设化的内容要由运营人员来创造。这对运营人员的天赋要求极高，不是单纯的聊天、活跃群氛围。社群运营人员的参与，决定了私域流量池的边际成本。

2、话题参与度：难道用户进入私域流量池是来看广告的吗？显然不是。围绕产品或商品核心价值的讨论，这决定了用户能否参与进去。

四、适合私域流量池的产品/商品特征

1. 高客单价：人力作为边际成本是不会降低的。

2. 有复购性：私域流量池用户的购买频次高，一次性的商品是不适合的。

3. 高话题性：安利、种草是需要话题的，产品功能价值和情感价值的延伸是重要方向。

五、私域流量池的增长。

任何创作艺术作品的人，只需拥有1000名铁杆粉丝，也就是无论你创造出什么作品，他都愿意付费购买的粉丝，便能糊口。 凯文《一千名铁杆粉丝》

1、找到精准用户

鱼塘理论是把用户比喻为一条条游动的鱼，把用户聚集地比喻为鱼塘。

微信群就是一个个鱼塘。

1） 微信搜索寻找微信群，举例：搜索“宝妈+入群”，按发布时间排序，可获得大量最新宝妈微信群。

2） 豆瓣小组渠道，举例：搜索“宠物+入群”，可获得大量宠物微信群。

3） 搜狗搜索寻找微信群，举例：搜索“学校+微信群”，可获得大量学校微信群。

4） 微博寻找微信群，举例：搜索“江苏+入群”，可获得大量地域用户。

5） 加入付费社群。

6） 百度寻找微信群，举例：搜索“关键词+微信群”，可看到大量微信群平台。

7） 加入竞品的裂变活动群。

2、群内加好友。主动加好友与吸粉有质的差距，主动引流是更加有效的方法。精准的自我介绍，展示自己对他人的好处是吸粉的关键点。几张晒图、几段话术可引来大量好友申请。

3、微信群运营。

晒图和氛围营造是关键，群里的KOL也决定着群话题和活跃度的走向。

六、私域流量池起盘

微信个人号起盘、微信群、公众号起盘、小程序起盘、小程序起盘。

冷启动和种子用户筛选是不可回避的根基。

以课程为例。

1、免费课程起盘。

免费课程作为诱饵，完成流量冷启动，包含微信个人号、公众号、社群、小程序、app。

各渠道寻找流量池，持续输出内容、诱饵和个人微信号，并引导用户添加好友。渠道类型包含BAT系、头条系、电商平台、视频平台、资讯平台、问答平台、社区平台、社群平台等。

强制分享链路：添加好友---提供海报和话术---要求朋友圈分享截图---回复截图---闭环

助力邀请：添加好友----提供海报和话术---邀请规定的好友申请数量—通过、闭环

2、付费课程起盘

付费课程在裂变的可操作性来讲，手段更加丰富、效果更好、用户更精准。核心是以低价和奖金作为激励，用户有了裂变的驱动力。

一般情况下，定价区间在99元以内，以1元、9元、19元、29元最为常见。佣金以锁粉跟单30天为期，同时赋以分享者社群转化的能力。

核心赋能方式：

1）解锁。邀请X位好友下单课程，可解锁分享者后续课程。

2）分销。多层分佣逻辑，团长红包等模式帮助分销者搭建团队，赚取更多佣金。

3）拼团。三人拼团可获得更低价。