《微网红行销》网红推手—全民网红时代要来了

随着互联网的更新换代，人们发现，草根、素人也可以像明星名人一样，对一件产品、一个观点、一个问题拥有表达的权力，并且得到很多人的追随，于是越来越多的人开始有能力自己生产内容，自主消费内容，再由粉丝用户买单，社交资产实现变现，“网红经济”从此生机勃发。

对于某些产业、或是区域性的行销活动而言，粉丝数不是太多、但性质非常集中的「微型网红」，有时候是更有效的祕密武器。但每个网红都有自己的风格、自己的做事原则、甚至也有自己的品牌。有效沟通、不要强加太多限制，才能发挥他们的行销潜力。

意见领袖／网红行销最近正在风行，但并不是每个人都请得起粉丝数百万的名人或巨星来代言。对于某些品牌来说，其实找「微型网红」帮忙是更实在、也更有利的选择，效益甚至比找大明星还高。 不仅对于为产品背书的名人很重要，对粉丝较少的微型网红甚至更加重要。 一般来说，行销人员对于「微型网红」的定义，是在网路上拥有50,000左右、或是更少粉丝的人或团体。虽然这样的数字在消费市场可能并不起眼，但如果这个粉丝族群非常聚焦，在特定市场就会有很大的力量。

聚焦是关键

因为，通常微型网红的粉丝们兴趣都相当一致，而这一点正是行销人员可以利用的地方；尤其是在企业对企业（B2B）的市场，找对适当的微型网红就可能收到很大的效果。

举医疗保健市场为例。其实很多医师或医疗专业人士都有自己的粉丝群、而且互动非常热络；如果你刚好有适合这个领域的产品，请他们帮忙就可以立竿见影。

你唯一需要注意的是，他们帮忙张贴的是适当的连结、并且必须能联繫到可以和潜在顾客实际互动的真人窗口。

其他可以让微型网红派上用场的领域，还有笔者熟悉的机械和电子设备产业。诸如三星（Samsung）、华为、AT&T、西门子（Siemens）、Kuka等许多领导厂商，都已经在跟世界各地成千上百的专业人士合作，向市场传达关于新产品和服务的讯息。

反之，不懂得利用网红的企业，很快就会在市场上落后。

此外，金融服务产业也很适合运用微型网红，特别是创新服务、app、以及以软体服务（SaaS）为基础的支付方案等等。

这些产业适合的理由很简单：我们相信自己认同的人，多于相信不是那么熟的品牌。如果你的行销都在主推规格数字，成效必然有限；品牌行销成功的关键，在于你如何瞭解并善用顾客的反应，而不是只对产品的好处自吹自擂。

活动场子：微型网红的天堂

地区限定的活动，也是非常适合微型网红发挥的场合。因为大多数这类人士的粉丝，都聚集在特定的国家、或是使用相同的语言；所以像是产业会议、商展、或是年度地区大会之类的活动，如果透过微型网红来行销，不仅有效、而且也更加贴切。

虽然这类活动本身的议程就已经能吸引有兴趣的人士、演讲者的名单又可以吸引到另一批听众，如果再加上微型网红的代言，则可以针对特定族群或产业的人再做一波宣传，把最后剩下的空位填满。

此外，对于那些没有预算、或是没有时间出席活动的人来说，经过挑选、类型适合的微型网红协助宣传，刚好可以填补资讯传达的空隙，让更多属于粉丝群的产业相关人士随时瞭解活动的最新动态。

地区型网红更好用

一般来说，地区型企业也是适合微型网红发挥的舞台。如果你的产品或服务属于特定地区（例如酒店、餐厅、非连锁店铺），找地区型网红来搭配更是相得益彰。

因为地区型网红的收费不如大区域网红那么高、而且目标对象正是短时间开车、甚至走路距离之内的目标族群。如此一来，你的行销活动就更容易聚焦、而且可以把预算花在「真正可能过来消费」的顾客身上。

这样的「草根行销活动」，不仅内容更加与地方相关，而且谈的话题也跟潜在顾客关心的事物、地区、事件紧密结合。只要妥善规划，这样的手法应该可以帮你省下大量的行销费用。

特定兴趣网红

这年头，当人们需要资讯或协助时，往往第一个找的来源就是网路。如果需要的资讯属于专精领域，那么找微型网红往往就有答案。

在一个最近的案子裡，笔者跟5位区块链专家合作，帮一家新创公司做宣传。虽然这几位专家的粉丝各自都只有不到5,000人，但这一波宣传的结果，比起一个月之前，客户只愿意发新闻稿的另一个案子好得太多了。

值得一提的是，传统新闻稿的效益越来越差，其实是个「世代差异」的问题：年轻一代对于任何「看起来像是广告」的东西，都已经不再有信任感。

YouTube的神奇魔力

除了最常见的Instagram和Twitter之外，微型网红们最常使用的平台应该算是YouTube了。

对于品牌来说，专攻适合的特定领域、而且拥有一群忠实跟随者的人，是最超值、最理想的合作对象；无论你要推的是木工产品、或是人工智慧都一样。而且信不信由你，只要是想象得到的专精领域，世界上的每个地方都会有一位内行网红。

对于年轻一代的观众、以及需要描述细节的内容，像是会议直播、产品展示、逐步教学等内容而言，YouTube是特别有用的工具。

报酬递增定律

微型网红的特点之一，是他们跟其他类似的网红经常有个共同的「生态圈」，而且圈内人会经常在网路上互相按讚或留言。也就是说，如果你跟其中某一位合作，讯息就有可能透过整个生态圈传递出去。

在这个生态圈中，或许会有一些网红的地区或对象是重複的，但也有很多人是不相重複的，让你的讯息得以「免费」被转发到许多不同的国家、市场、以及市场区隔。

哪些事不该做

跟网红合作的品牌商最常犯的错误，就是拿一堆要求叫对方照办。如果你付的酬劳很少、或是根本没付（拿「交换」、「曝光」之类的事情来拐），就不应该要求对方用你指定的方式来展示产品。

会对网红做无理要求的品牌厂商，可能比你想像的还多；如果你是厂商，千万不要拿一堆著作权协议和一长串要求叫对方遵守。

一般来说，这些个人网红的工作效率都很高、也容易沟通；但如果你摆出大企业的态度，拿官僚单位的繁文缛节去绑他们，可能就会收到反效果、甚至把合作关係搞砸。

更糟的是，这样可能会让其他网红都对你的品牌敬而远之；即使对方遵照「规定」上场演出，也可能就失去了原本真心支持你品牌的原意。

每个网红都有自己的风格、自己的做事原则、甚至也有自己的品牌；所以别用太多限制绑死了他们能发挥的行销潜力。