上海悟道，做个网红商业为哪般？

上海是个做商业的好地方，百年与国际接轨的浸润，让这里有极高的接受度和包容性，国外数得上的品牌，最适合在中国开首店的地方就是上海，无论多小众，总是会有潮流人士认识，帮忙引入，教导市场。在中国做潮流发布这事，没有比上海摊更合适的地方，站的够高，传的就够远，基础够牢，就不怕没有受众，大可以放心做极致。

上海也是个极难把商业做好的地方，因为大家都看好，所以十步之内必有芳草，越是商业繁华之地聚集越密集，品类越丰富，客流很快会被分流，三公里辐射范围可以划出几个不同属性的商圈并不奇怪，所以上海的商业做的再好也很难一枝独秀，全国商业销售额排行榜前列很难见到上海商业的身影。我也是这次来上海，才发现原来TX淮海、K11、新天地、田子坊和凯德晶萃彼此之间的距离竟然那么近，而气质相差又如此之大，反正我每次来只会为特定的一个目的去他们其中之一，没有想过可以逛完一个，再去下一个。

因为竞争激烈，商业难做，大家做到的共同解释就是：电商冲击，同质化严重。于是为了破局，花重金请大师设计网红商业的大有人在，设计完了，标新立异是做到了，往往又会带来后续的一系列问题：如何让大众读懂大师的心思？大师的作品又如何变成接地气的产品？又是怎样的内容才配得上大师之作？不想变成只是光拍照的地方，又该如何让流量转化为销量？

网红商业我看到的很多的问题就在于自我纠结，啥都想要，啥也不是。比较典型的现象是：又想做艺术，又想做网红，又想内敛，又想高调，又想要品位，又想要流量，又想要口碑，又想要租金。所以网红商业大多命不长，资金压力之下大多不能持久，要么变成了向市场低头，心比天高的小姐成了丫鬟命，阳春白雪沦为下里巴人；要么就成了昨日黄花，但凡出来个新人，就没人记得曾经红过的老人。网红商业最怕丢了魂，艺术装置设计的再好，没法与受众形成共鸣，或者根本就不知道想吸引谁来，那么就只能成摆拍的布景场，与商业无关。

大多数网红商业是没法单独算账的，因为无从参考，无从计量。想用资管逻辑来衡量网红商业的成功无异于盲人摸象，本身就是个探索性的试验，非要个标准答案，岂不是庸人自扰？我个人以为网红商业的价值在于“杠杆效应”，它就有如鲶鱼效应，需要靠它来激活满盘棋局，或者形成品牌认知，或者吸引特定人群，因为网红商业的存在而产生的碰撞和磁场，才是它的价值所在，所以要权衡值得花多大的代价来做一个网红商业，一定要看它能撬动的价值有多大，不能为网红而网红。

有人说一个成功的网红商业需要让用户完成以下四个步骤：拍照、分享、买单、复购。这是一个典型的“路转粉”，也充分说明网红商业的商业逻辑就在于市场的精分，越精确制导越有意义。能成为网红一定意味着争议，越红争议越大，有人非常喜欢就有人非常不喜欢，它在强烈吸引一部分人的时候，一定也在强烈排斥着另外一部分人。所以做网红商业的底层逻辑就是在做用户的深度运营，是对你的忠实用户的宠溺，所有动作不过是为了加深用户的粘度，让他们死心塌地为自己的喜好买单，倘若这样的取舍更多是基于数据的支持而不是依赖个人的商业直觉，就能做到持久。众多的网红餐饮品牌中，喜茶就是这样的成功案例，它的成功不是靠时常翻新的设计，而是基于数据分析对深度用户的实时跟进，所以它才能成为有趣的灵魂，让用户自发的为它传播，让排队成为一种自我认定。

好像是吴晓波说的，有的商业模式是创造物质文明，提高效率，节省时间；而有的商业模式就是创造精神文明，让人们把省出来的时间“浪费在美好的事物上”。网红商业应该属于后一种，实质上是在创造一种文化认同，当这种文化不过就是一时的快餐文化，网红商业就会像流星一样，来的快去的也快，而当这种文化有了时日的积淀，甚至代表明确的价值观，网红就有可能成为经典，成为未来的大牌。所有之前的纠结，当你有了清晰的认知，就都不存在了，艺术亦可商业，流量亦可高级，租金可以没有上限，我可以就是目的地。

始于作品，成于产品，久于运营，终于文化，这便是我对网红商业的认知，用之者慎，得之者王！