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淘宝直播:营销设计好,轻松卖货没烦恼

作者:播布斯;来源:播布斯

“直播只是手段,营销才是关键。未来直播营销将成为商家产品营销的标配。”

一场商家直播要么通过直播营销提升品牌形象,要么利用直播营销促进产品销量。将商家营销目的巧妙地设置在直播各个环节,这就是直播营销的整体设计。直播营销的整体设计主要包括五大环节,团队需要对每个环节进行策划,一个环节一个步骤,用“五步法”设计直播营销,确保其完整性和有效性。

整体思路

直播营销的第一大环节是整体思路。在做直播营销方案之前,商家直播团队必须先把整体思路理清,然后有目的、有针对性的策划与执行。刚接触直播营销的新商家容易进入一个误区,认为“直播只不过是一场交易活动而已,就跟平时的店铺卖货区别不大”。实际上,直播远远没有那么简单,也完全不同于店铺卖货。如果没有整体思路的指导,直播营销很有可能不仅不够好看,不够好玩,而且达不到商家的营销目的。

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直播营销的整体思路设计,需要包括三部分,即目的分析、方式选择和策略组合。

首先是目的分析。对商家而言,直播只是一种销售手段,因此商家直播营销不能只是简单的线上卖货,而是需要综合产品特色、目标用户、营销目标,提炼出直播营销的目的。

其次是方式选择。在确定直播目的后,商家直播团队需要在颜值营销、明星营销、稀有营销、利他营销等方式中,选择一种或多种进行组合。

最后是策略组合。方式选择完成后,商家需要对场景、产品、创意等模块进行组合,设计出最优的直播策略。

策划筹备

直播营销的第二大环节是策划筹备,好的直播营销需要“兵马未动,粮草先行”。首先,将直播营销活动方案撰写完善;其次,在直播开始前将直播过程中用到的软硬件测试好,并尽可能降低失误率,防止因为筹备疏忽而引起不良的直播效果。

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为了确保直播当天的人气,其团队还需要提前进行预热宣传,在淘内、淘外的媒体渠道进行宣传造势。

直播执行

直播营销的第三大环节是直播执行。前期筹备是为了现场执行更加流畅,因为从观众的角度,只能看到直播现场,无法感知前期的筹备。

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为了达到已经设定好的直播营销目的,主播及现场工作人员,需要尽可能按照直播营销方案已经直播脚本,将直播开场、直播互动、直播收尾等环节顺畅地推进,并确保直播的顺利完成。

后期传播

直播营销的第四大环节是后期传播。直播结束,并不意味着营销结束,运营团队需要将直播涉及的图片、文字、视频等,继续通过各个媒体渠道传播,让其抵达未观看现场直播的粉丝,让直播效果最大化,也是让粉丝进行二次沉淀。

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复盘总结

直播营销的第五大环节是复盘总结。直播后期传播完成后,团队需要进行复盘和改进,一方面进行直播数据统计并与直播前的营销目的作比较,判断直播效果;另一方面,组织团队讨论,提炼出本场直播的经验与教训,做好团队经验备份。

每一次直播营销结束后的总结与复盘,都可以作为新媒体团队的整体经验,为下一次直播营销提供优质化依据或策划参考。

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需要强调的是,直播营销的第四大环节“后期传播”与第五大环节“复盘总结”虽然都是在现场直播结束后进行的,但是作为商家直播,必须在直播开始前要做好两方面的准备。

由于时间和篇幅的原因,对于商家的直播营销并没有全方位展开来讲,只是从宏观的角度简单阐述了一下如何去设计直播营销。让商家们在大方向有一个基本的把控。

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