更多更忠实的顾客,连锁超市做社区团购,天然具有优势?

作为一种社交电商+社区新零售的迭代模式,“社区团购”从2018年8月兴起以来,在网络零售业界持续引发热议。邻邻壹、美家买菜、十荟团、食享会、考拉精选、兴盛优选、呆萝卜等近30家新兴企业先后崛起,同时京东、拼多多、阿里淘宝、苏宁、贝店等电商巨头,也纷纷以投资或推出新项目的形式入局了社区拼团市场。

在传统线下零售业,社区团购也带来了巨大的机遇。通过社区内熟人社交方式实现预售,集采集配,社区团购为实体门店打开了全新的销售渠道,并能够做到降低前期投入、大幅减少各环节成本。

甚至有不少业界人士认为,传统商超和连锁超市都是最适合开展社区团购的行业,不仅能享受到模式带来的红利,在模式本身的几个劣势上也有应对的方法。

首先这类商家都有品牌沉淀优势。在团长流量集中的问题上,超市完全可以用团长专属链接和优惠码的形式,让用户自己下单,然后以会员卡和积分的形式捆绑消费者。即便团长流失客户资源还是牢牢掌握在自己的数据库中。

其次超市也有供应链优势,促销品类丰富。只要通过合理的手段反复刺激消费者,让消费者形成购物黏性,他们就会逐渐从早期占便宜的即时消费行为变为家庭消费计划采购行为。

当然,这些应对方法的实际效果,也会受到商家所采用的社区团购系统优劣的影响。例如在团长流量方面,如果是使用电商改版社区团购系统、接龙类小程序工具作为解决方案,还是很容易出现团长忠诚度不足的问题。

因为这类系统的订单流程里,社区团购平台的商品在推给消费者之前,必然要经过团长这个中间人,因此给了团长很大的发挥空间。一旦团长将社群流量截留为自己的资源,同时为几个平台服务并“选择性”地将平台商品推到群里,平台的订单收入就会变得很不稳定。

这样一来,一方面,跟团长绑定的只有订单,便于自动计算佣金。而会员直接连接平台商城、选购商品,会员数据也是属于平台,不会受到团长跳槽的影响。

另一方面,系统提供的团长专用小程序,具备专属二维码、订单查看、订单管理、售后处理、佣金钱包等功能,也能减轻团长工作量与管理难度,提高团长的工作效率与服务质量,有助于商家招募更多团长和更好开展业务。

其次,赤焰信息社区拼团系统,更提供超过25种营销与裂变玩法,从5个维度为社区拼团平台带来订单:

1、推广:如积分奖励、全员分销、多拼多实惠、单品海报等,鼓励好友间分享与邀请,以客推客,以老带新,完成社交裂变和平台推广;

2、互动:如客服系统、用户反馈、分享得积分以及购买记录弹幕等,维护用户关系,提高社群与平台每日活跃量;

3、留存:如余额充值、会员等级、售后快速响应等,有助于实现用户留存,培养用户黏度;

4、成交:如秒杀、优惠券、满减送、图文直播、短视频介绍等,为平台聚集流量,促成交易,提高转化率;

5、复购:如:积分商城、支付有礼、赠品/小商品、二件折扣、核销验证等,吸引用户再次回购,培养用户消费习惯,为平台稳定创造订单。

赤焰信息社区拼团小程序系统,秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,版本多、功能全,持续自主更新迭代,超过25种营销与社交玩法,千万级架构的大数据分析功能,并提供平台管理、供应商资源管理、发展社区团长、开发社区会员、社群运营转化等全套流程的解决方案,助你正确掌握社区团购机遇,抢占2019年社区新零售风口红利。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190827A0MY4R00?refer=cp_1026
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