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做好这5大事项,活动效果超乎想象

中秋节对于所有门店来说,是继春节之后的一个销售高峰期。相信很多门店都在忙碌地进行宣传推广、货品准备,打造店铺的气氛等工作,以寻求通过节日购物狂欢,提升门店的销量。

言归正传,实体门店举办节日活动,有哪些需要注意的事项呢?

一、活动当天的天气情况

很多门店运营者都深有感触,天气好,店前人流量就多;相反,天气不好,很多程度影响顾客进店购买,甚至活动会无人问津。因此,事先查看活动当天天气,确保活动的顺利进行,以达到最大的效果。

雨水天气来临让人措不及防,门店需要做好防潮的工作。因为为了迎接节假日,囤货是必须的。

储藏葡萄酒5距原则

顶距:就是葡萄酒堆箱距离屋顶的距离,这个距离应该不低于五十厘米。曾经有一位酒商,因为堆码过高,距离屋顶不超过10厘米,而仓库屋顶又是铁皮材质,一个夏天暴晒下来,居然发生了葡萄酒胶帽受热软化变形的现象。

底距:为防止受潮,葡萄酒箱子不能直接接触地面,必须留有一定距离。酒箱底部使用木质托盘和塑料托盘就能留出安全距离。

柱距:就是堆箱距离柱子的距离,保留10-20厘米。

垛距:垛与垛之间保留10厘米距离。这是为了保持通风。

墙距:就是葡萄酒堆箱距离墙壁的距离。外墙应该50厘米,内墙应该30厘米。

二、会员分析

对会员信息进行分析,针对性地分类。在推广活动内容时,根据会员所关注的信息,提升会员在门店的复购率,甚至是终身在门店购买。而这一切的基础上就是平时跟进会员,积极与会员互动,随时记录会员的动向、购买情况,定期做好客情维护。

会员分析,主要做会员到店购买时间的分析:上个月已经购买过的,近3个月购买过的,半年没购买过的,一年没购买过的,从来没在本店购买过的,做好以上时间节点的顾客购买分析,你可以更清晰自己的活动针对顾客购买时间采取相对应的邀约、激活方式。

会员分析,另外一个重要的就是购买金额、品类分析。特别是门店的核心会员,分析她们购买的金额和品类,针对性的作相对应适合她们的产品推荐。

三、充分掌握库存情况

活动前充分了解产品的库存、类别进货情况、活动内容制定产品数量、畅销款以及滞销款等等。只有充分了解,才能更精准地推销产品。

门店经常性遇到同样尴尬的问题,就是当顾客询问具体类别的产品,回答是不太清楚,或者说只知道大概,这样在顾客当来,是相当大的忌讳。

四、活动执行安排

临近活动,及时地通知会员尤为重要!门店需要做好通知计划,首先进行节日问候和优惠信息告知,重点在于优惠反馈方面做文章。

节日活动不能仅仅依靠自然人流量为维持门店销售量,还需要门店会员的进店复购带动活动的效果。

通知完会员,就需要安排导购人员,联想活动当天人流量爆满之后,接待的问题。如果接待不周,很容易造成顾客流失或者成交额不多的情况。

五、跟进节后效果

活动结束之后,很多门店容易忽略售后服务,即便是做特价促销,也要做相对应的售后跟进,特别是那些新加入的或者是重新激活的会员,要做好她们的资料记录和后期跟进分析。

活动是考验大家平时功夫的时候,是对门店会员把控力的检阅。没有情感的维系是无法俘获别人的行动。门店活动也是如此,你和会员的关系到不到位,别人凭什么为你的活动而用金钱和行动来投票!

以上5大项节日活动注意事项,大家可以借鉴、参考,最大化活动效果!

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190828A0HPXK00?refer=cp_1026
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