基于淘宝私域运营的路径和适用方法

基于淘宝私域运营的路径和适用方法

基于淘宝

淘宝是基于搜索的中心化电商,内容化迈进私域流量，淘系强大供应链能力支撑。

淘宝内容化迈进私域流量，并拥有淘系强大供应链能力支撑。

淘宝是中心化的电商平台，用户基于搜索行为寻找商品，平台拥有对流量的绝对掌控权力，店铺收藏影响有限。

而淘宝主要通过内容化来涉足私域流量，包括有好货、淘宝头条、哇哦视频、微淘、每日好店等。

其中最为重要的就是淘宝直播。

直播强调“信任”关系的私域模式，而电商直播更是依赖于用户与主播的粘性。

淘宝APP中的“微淘”是私域流量运行的最重要的试验田。

淘宝App中，进入最底栏中“微淘”入口，就能够看到所关注的商家内容，根据发布信息的时间排序，顶部关注栏中，正在直播的商家号优先展示。

淘宝直播App中，最上栏显示已关注主播，点击非常便捷，下方展示内容上则默认“精选栏”，不过双瀑布流也给用户更大的跳转空间选择。

综合考虑，我们认为强调“关注”和采用“瀑布流”推荐方式的淘宝直播创“私域流量”空间。

根据淘宝发布商家直播白皮书，淘宝直播垂直领域以服装、美妆和珠宝类居前三。

而汽车、房产等商家开始试水，家电、家装建材、运动户外等领域已经将直播作为重要运营工具，小众的宠物、影像、钢琴等领域也发展迅效率和场景化是淘宝直播的优势。

定位于购物场景的淘宝直播，粉丝价值要远高于其他平台（表现为粉丝直播转化率、直播购买转化率等）。

无缝对接成熟、优质的供应链也给达人提供了商品保障，因此也成为众多内容平台的合作首选。

淘宝直播营营池，但是由于主站无法向直播导流（尤其是商家），这是由搜索行为决定，淘宝直播天生处于“流量饥渴”。

疫情期间，淘宝发布新政策，商家开通直播的门槛降为零，以“人人都可直播“的姿态来吸引流量。

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作者：二丶六

图片 | 网络侵删

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