双十一客服外包公司价格多少？

随着电商行业的发展，诞生了很多的第三方电商服务公司，客服外包就是这其中发展最好的一项，相信各位网店主对客服外包这个词并不陌生，关于外包很多店主最关心的是网店客服外包收费方式的问题，诸如淘宝客服外包收费贵不贵。下面小编针对淘宝客服外包价格及收费方式展开全面的介绍，并对每一种收费方式加以分析。

客服外包按合作时间长短来分主要分为两种方式，一种是长期合作的客服外包服务，另一种是短期合作的客服外包服务，今天先来介绍一下短期客服的收费方式。

低底薪加提成的方式是淘宝客服外包行业内最通行的一种收费方式，其优点主要有两个方面：低底薪降低了店铺的固定开支，在店铺淡季可以节省大笔的费用支出;提成的方式可以激励客服提升销售业绩，同时店铺淡季的时候可以少支出提成，进而也节省了不少运营资金，提升了店铺利润空间。通常报价范围大概是：1500-1800元/人/班次的底薪+客服销售额的1.2%的提成，服务商报价时底薪和提成根据店铺销售额、客单价、咨询量等情况会有小范围的调整。

还有一种，按咨询量收费方式，这种收费方式更适合电商平台，一般就采用按咨询量收费或者按固定薪资收费了。比如：全天50以内的咨询量收费大概是1000元左右;全天50-100的咨询量收费大概是1600元左右;全天100-150的咨询量收费大概是1500元左右;全天200-300的咨询量收费大概是2600元左右。

所以，正因为客服外包公司有这么多的好处，很多店主都选择了和外包公司合作，不仅降低店铺成本，省心省力，还有时间去做店铺其他的事情，客服的在线时间长，也不用担心倒班的问题，在面临旺季或者大促的时候也可以随时的增减客服，为店铺创造更大的价值。