差异化战略的运用现状

为何有人说创业越来越难，却总有那么些人会成功？为什么电商经营愈加困难，是平台规则的约束？

其实不然，电商经济的蓬勃，人们越来越注重产品的火爆度，而这个爆点就是成功出圈的差异竞争优势。这，就是差异化战略。

差异化战略，也称特色优势战略。

它既可以先发制人，也可以后发制人。实现产品差异化意味着与主流产品争取更大的份额，往往要求公司对市场排他性要做好充足准备，对产品具有前瞻性。实现差异化成本会相对高昂。如：调研、开发、运营及服务。

差异化战略类型有：产品差异化战略服务差异化战略人事差异化战略形象差异化战略。

产品差异化战略代表公司有耐克、知诺（东莞市）贸易有限公司、屈臣氏等。

屈臣氏，从一家小药房变为全球最大集成日用品商业业态的巨擘。大多产品价格会比市面上低15%，实现产品价格差异化，以绝对低价吸引顾客，并稳固客群。

服务差异化战略代表就有海底捞，以“一级服务为放心，二级服务为满意，三级服务为放心”的服务标准，秉承“服务至上，顾客至上”的原则，满足顾客对就餐环境的需要和情感依托。

人事差异化战略则是每个公司都必备的，人员的专业性会决定企业的高度。

形象差异化战略最为成功的就是特步公司的“X”标志，与耐克的“√”形成反差，意为在否定中超越自我，超越对手的开拓精神。

无论何种差异化战略都离不开各个环节的配合，如何在差异化产品中追求产品品质的优异化，又如何维护市场份额和如何完善服务，又将成为企业需要克服的难题。