电商渠道拿走实体商家五成利润，商家转身自建渠道

“一件100块钱的商品，30%-50%都要交给像电商、直播、网红这些渠道，留给企业的利润很少。“GrowingIO CEO张溪梦近日在增长大会上称。造成这一现状的原因是，国内实体商家大多都是租用第三方平台，企业本身并没有掌握连接用户的渠道，疫情结束之后，很多流量实际留在了那些大平台之上，而这种体系也造成实体商家的获客成本很高。

实体商家已经发现了这个问题。张溪梦发现，今年3月以来，GrowingIO数据后台上前来咨询和注册，希望获得数字化增长整体方案的大中企业客户同比提升了134%。有趣的是，除了零售、保险等客户，更传统的工业制造厂商也开始投身线上。

相比小公司，中大型企业进行数字化转型流程更为复杂、耗时也会更长。张溪梦认为，现在商业环境变化很快，不需要一上来就做一个半年到两年的组织变革，追求大而全的风险太大，核心应该是小步快跑，先在一些投入时间和成本都比较小的地方先做实验和迭代，把这几个小的价值点快速做出来，增加客户的信心和提升内部能力，再以此为基础逐渐向上迭代。

“当公司跑起来以后，会从一个种子开始长出几个员工，或者是几个具备这种数字化能力和认知的团队然后开始进行下一个迭代，才会慢慢地长起来。“张溪梦认为，GrowingIO现在面对的挑战不是如何获客，而是如何把这样的大客户做大、做深。（文| AI财经社 唐煜 编| 赵艳秋）